■记者 张信远 陈浩 田欢

    近年来，瑞安不断优化民宿发展环境，将发展民宿作为践行“两山”理念、实施乡村振兴战略的支点，把民宿产业打造为富民强村的幸福产业，瑞安的民宿业也得到了蓬勃发展。受此影响，瑞安人彭海亮在苍南县的渔寮风景区开了一家无人化管理的民宿——渔翁小院。日前，记者前往该民宿体验，了解其经营运行情况。

    智能化系统

    遍布整个民宿

    浙南看海第一站，首先选马站。渔寮风景区坐落于苍南县马站镇内，风景区东临东海，山地自北向南走向，西北青山环抱，苍松翠绿。渔翁小院位于渔寮风景区内一座小山的半山腰上，是一栋靠山临海，独门独院的小别墅。从外表看，渔翁小院和普通的民房区别不大，但当记者根据主人提供的密码打开了电子大门时，却发现里头是别有洞天。首先印入眼帘的是“妆容”精致的小院，置身其中感觉非常雅致。一棵枯萎的杨梅树则被别出心裁地挂满小夜灯，到了晚上，小夜灯被点亮时，整个小院都会变得更加漂亮和梦幻。

    随后记者再次输入密码，打开进入室内的电子门，首先引入眼帘的是现代简约风格的多功能客厅，整洁舒适的环境不禁让人眼前一亮。民宿渔翁小院的负责人彭海亮说，民宿内部整体采用智能化系统，所有电器、灯具均可声控；墙体、地板均采用最高防火等级的微水泥材料，坚固耐磨而且环保，连续无缝的整体特性能给人连续、流动、整体化的空间视觉；质感细腻，纹理丰富的微水泥配合简约大方的装饰风格，让客人能体验出宾至如归的感觉。记者试着体验了一下声控窗帘和空调开关，效果均非常流畅，人工智能的马桶在人靠近时便会自动开启，离开后又自动关闭。卫生间内淋浴、马桶、盥洗、浴缸是四分离状态，最大程度体现主人卫生以及使用方便的设计考虑。水龙头、淋浴喷头系嵌入式安装，显得简洁大方。

    人性化设计

    节约成本支出

    “我打造这个渔翁小院的初衷，就是让客人感觉到自己是这个小院的主人。”彭海亮一语道破记者刚刚体验的最大感受。据了解，渔翁小院所有细节方面的人性化设计，都是由彭海亮亲自操刀的，这也是渔翁小院的一大特色。当初，彭海亮办这家民宿时，对里面的一桌一椅、一草一木都经过精心思考和设计，就像小院里的这棵枯萎的杨梅树，经过一番装饰，夜晚就是民宿里一道独特的风景线。他坦言，其实很多年前，他就梦想有一家属于自己的民宿，渔翁小院完全是按自己居住的标准来设计的，所用装修材料均以居住安全、舒适为主。

    跟记者煮茶聊天时，彭海亮举了一个例子。“眼前这张正在围炉煮茶的石桌，它其实是一张多功能的石桌，它的功能除了围炉烤茶，还可以实现烧烤、火锅等功能。”彭海亮说，这张桌子的高度以及卡座后面的设计不仅要造型美观，而且还要实用，要让客户尽量能够体验到不一样的舒适感。另外，智能化的厨房里，厨房用品一应俱全。

    “消费者可以约上三五好友来这里欢度周末，也以自己买菜做饭，体验农村生活。”彭海亮笑着说，渔寮沙滩离民宿只有3分钟的路程，现在是旅游淡季，享受一下几个人包场整个沙滩的感觉，静静感受清凉的海风迎面轻拂，感受浙南黄金海岸的别样风情，这是一种完全不同的体验。”此外，渔翁小院就处于全程2.2公里的渔寮滨海栈道之内，吃过晚饭，也可以夜灯下漫步苍南美丽滨海栈道，体验感也是满满的。

    彭海亮说，他是瑞安某工业企业的负责人，擅长机械工程设计，打造民宿纯粹只是出于个人爱好，但他并没有过多参与管理的时间，所以就设计了这套无人化管理模式的智能民宿。“所有实物的摆放，我都是一个完全标准化的放置，任何一个东西放在哪里，哪怕是蚊香或者茶叶放在哪里，我都是要实现固定位置，当客人实际上要用到的时候，如果问我，我在远程上就可以告诉他东西在哪里，怎么使用。”彭海亮总结说，无人化管理并非真的无人管理，只是管理者不在现场而已。但说起来容易做起来难，无人化管理需要管理者把整个民宿所有设施印在心里，方便客人随时咨询，这就得下一番苦工。但好处也是显而易见的，执行下来后，却能节约很大的成本，尤其是人工成本。除了必要的打扫卫生的成本支出，后期管理几乎零成本。

    渔翁小院的无人化管理就像一副艺术作品，它需要设计者投入感情和心血，就像院子里的那棵枯萎的杨梅树，谁又能想到，它还能在黑夜回归璀璨，星星点点的灯光如此的迷人呢。