本报讯(记者 苏梦璐)“真没想到村里这么快给我带来了布洛芬胶囊和感冒清热颗粒,真是帮我大忙了。”日前,南滨街道南爿村村民陈大爷突发高烧,由于身边没人帮忙照顾,他拨通了“暖心服务联系卡”上的电话。大约20分钟后,该村暖心服务小分队成员便带着药品匆匆赶来,并告知他用药方法和注意事项。
连日来,南滨街道整合17个村社288位网格志愿服务力量,组建48支暖心服务小分队,排摸掌握重点对象671人,第一时间发放包含退热片、免洗手消毒液、口罩、温馨提示卡等在内的“防疫包”7092份,共同守护村民健康防线。
针对七洲社区工业企业集聚、新居民多、人流量大的特点,南滨街道在该社区顺风药店设立“爱心药品”领取点,为有需求的新居民免费发放药品共计约4100份。
据悉,针对重点对象,该街道每个小分队通过上门走访、电话联系等方式每天至少开展一次关爱走访,通过主动与独居老人、残障人士等群体聊家常、解决实际困难等方式疏导其情绪,目前已累计联络慰问2330人次,收集并解决困难诉求331个;实行三色动态陪伴,将65岁以上老人列入绿色名单,发放“防疫包”;将存在新冠病毒感染的独居老人等重点群体列入红色名单,“一对一”结对关注其病情发展;将出行不便的特殊群体列入黄色名单,提供爱心跑腿服务,目前已为重点对象送医送药74次,配餐送餐30次,代购代办28次,开展关爱照顾199次。
“李大爷,您今天身体感觉怎么样?街道为每个村都配备了血氧仪,每天用它监测血氧状态,监测结果如果低于标准值或者身体有不舒服的症状,赶紧给我打电话或者联系社区医生。”日前,在小分队成员走访过程中,网格员向居民介绍血氧仪的用途和使用方法。
据了解,南滨街道为48个网格配备血氧仪,以便有需要的群众尤其是老年人就近及时监测血氧浓度。另外,该街道还加强防疫药品共享,充实“便民共享柜”;畅通防疫服务热线,发放紧急联系服务卡约3800张;发动医疗力量下沉,累计对重点人群随访35人次,参与村社“健康云诊室”服务,为患者提供线上咨询指导267人次。