本报讯（记者 林翔翔）5月9日9时，浙江瑞越律师事务所副主任、政协委员余伟走进位于忠义街的瑞安政协之家。他佩戴好委员证，拿出手机对着瑞安数字政协综合服务平台上的二维码“扫一扫”签到，开启了当天的政协委员值班工作。

    今年2月5日，我市政协推出“政协委员值班日”制，将405名政协委员以界别分组，每日安排一两名值班委员，在政协之家零距离接待群众，搜集社情民意，为群众排忧解难。23个界别每半个月轮换，值班委员每日至少“坐班”两小时。

    “余委员你好，朋友欠钱两三年未还，我要怎么办呢？”市民薛某路过政协之家，看到电子屏幕上显示着“今日值班委员——民盟界别、律师余伟”，便进来咨询。原来，2021年底，薛某因朋友口头借款，通过支付宝转账9000元，多次催促还款，却被对方以各种理由推诿。

    “虽然没有借条，但你们之间不存在其他大额经济往来，根据支付宝转账凭证以及后续催款聊天记录，足以证实双方民间借贷关系存在。在没有约定还款日期的前提下，你可以随时要求朋友还款，必要时可以提起诉讼。”余伟根据自己的专业知识给出了建议。来咨询的市民越来越多，对于超出自己业务范围的问题，余伟则一一记录在值班记录本上。

    “我们会每周汇总群众反映的问题。对于具有一定普遍性的问题，则请相关政协委员调研、视察，形成提案或者微建议，提交给相关部门。”市政协办公室副主任黄建华说。

    3月18日，为来访群众解读新居民子女入学积分政策；4月14日，推动塘下三小增开校门，缓解校门口交通拥堵；4月30日，帮助群众申请开通新的公交线路……“瑞安率全省之先推出政协委员值班制，获得省市政协领导的极大肯定，不仅架起了委员与群众之间的‘连心桥’，也让委员履职触角真正延伸到一线。”黄建华说。

    “塘下三小校门口交通拥堵一直得不到解决。我们跟值班委员欧阳玉潺反映后，他帮忙协调村、教育学区、镇政府，还找第三方机构设计方案，增开了校门，帮了我们大忙！”家长陈女士说。

    2月5日至今，已有80多名政协委员参与值班接待，接待群众5万多人次，收集记录问题上百个，有效解决问题30余个。

    除了委员值班，市政协还推出了“市政协主席接待日”制度，每月由市政协主席、副主席轮流在政协之家接待委员和群众，一起协商解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

    下步，瑞安政协还将在政协之家开放“政协学堂”，为群众开展普法讲座、开设教育主题课堂、举办心理咨询活动等，进一步服务群众。