■记者 苏盈盈 通讯员 吴冰心
近日，市综合行政执法局安阳中队收到了瑞安吾悦广场相关负责人赠送的印有“执法赋能夜经济 消费复苏添活力”字样的锦旗，更让执法人员欣慰的是其带来的好消息：商业街客流量增加了近一倍，原先租不出去的店铺现在没有一个空着。
烟火气来了，城市美也守住了！这是该中队以“绣花功夫”优化营商环境、护航经济复苏的成效。日前，记者跟随当晚值班的执法人员前去吾悦广场第吾大道商业街，探寻锦旗背后的故事。
客流量翻倍！
昔日脏乱差，如今“小资范”
当天19时许，吾悦广场周边路面上车来人往川流不息，成排二轮电动车有序停放，门口处甚至难寻停车位，走进第吾大道商业街，浓浓的烟火气迎面而来，市民在此购物、休闲、品美食，一派热闹场景。
据了解，在该街区改造提升以前，这里占道经营、杂物垃圾乱堆放现象严重，脏乱差的环境导致投诉不断，如今配备了专职保洁人员，休闲区域统一规划，既方便了商户和顾客，也不影响市容秩序。
“店门口的桌椅一定要摆在划定区域，不能影响大家通行”“过道桌椅上的垃圾要及时清理，不然会影响环境卫生，也会让顾客有不好的消费体验”……这边，该中队副中队长柳一仔细叮嘱沿街商户；那头，商户笑着回应：“你别操心，我们会马上收拾的！”这般温馨的互动场景如今是该商业街的常态。
店门口、过道上的桌椅，这些曾经因为乱摆乱放影响交通和环境而被认定为占道经营的现象，如今经过合理规划和有序管理，成为提升市民消费体验感的有力举措，收获了不少点赞声。“我们店铺面积小，食客不方便堂食，如今过道上统一摆放了休闲桌椅，方便大家坐下来品尝美食。”一餐饮店负责人说道。
在该商业街逛了一圈，记者发现除了商场物业统一设置的休闲区域外，一些店铺门口也设置了和门面风格相匹配的休闲区，摆上休闲椅，搭配一些绿植和摆件，让烟火气中增添了些许“小资风”。
“流量计数器显示，过去周末客流量最高在两万人次左右，如今周末平均在三四万人次，实现翻倍！”瑞安吾悦工程物业副总经理刘成浓介绍，在部门的支持和指导下，他们对第吾大道的管理和经营模式进行改造提升，除了施划休闲区域外，还根据市民对烟火气的期盼引入了市集，以此提升客流量的粘性。目前看来成效十分显著，原本只有2号门附近是热闹区域，现在整条街都成了“热区”，原本难以出租的店铺也成了“抢手货”。
“我在这里开店五年多，以前我这块区域冷冷清清的，有了市集后人气旺了不少，生意比以前起码好了三分之一。”商户周先生说。
服务阵地前移
刚柔并济守住“烟火气”
小地摊，大民生，地摊经济是人间的烟火，也是一个城市的生机活力。商户口中的市集正是安阳综合行政执法中队结合该商场实际情况和市民需求而设立的摊贩疏导点。
今年2月，我市出台《瑞安市强化党员干部作风建设 优化营商环境“十严禁”》文件。为护航经济健康平稳复苏，该中队深入学习文件精神，统筹服务、管理、执法“三位一体”工作格局，在全队上下营造“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的浓厚氛围，扎实提升城市治理精细化水平，为全面优化营商环境贡献综合执法力量。
“安阳执法中队辖区内商业经济繁荣，在经济复苏的关键时期要主动扛起优化营商环境的职责和担当。”市综合行政执法局党组成员、安阳中队中队长卢晰说。
近年来，受大环境影响，市场活力整体呈现疲软态势，吾悦广场第吾大道商业街也遭遇“冷气”，商业街内商铺因经营不善频繁更换，占道经营、杂物垃圾乱堆放现象严重。考虑到该商圈是辖区居民购物休闲的重点区域，该中队以优化营商环境为工作抓手，积极对接吾悦广场管理方，结合商场实际情况成立夜间经济服务中心，建立轮班驻点制度，整合力量成立“隐患查纠队”“纠纷调解队”“打击整治队”，主动前移夜间经济服务阵地。
据了解，为积极营造更加公开透明、规范有序、公平高效的营商环境，该中队牢固树立服务意识，一一梳理第吾大道商业街存在的问题，指导商场实施优化提升，并制定了详细的帮扶措施。优化政务服务，开通广告、临时占道审批快速通道，严格落实“最多跑一次”改革，实现送证上门服务；积极回应市民对“烟火气”的期盼，多次走访确定位置，在商业街内部统一规划设摊区域，激活“地摊经济”，重现烟火气息；定期实地巡查指导，实施包容审慎监管，对轻微违法实施告知承诺，营造宽严适度的监管执法环境；增加宣传频次，营造共创共享共建氛围，提高经营户和群众守法意识。
部门主动靠前服务、客流量翻倍，良好的营商环境让商场对进一步发展有了底气。刘成浓说，得益于此次改造提升带来的成效，吾悦集团又投入200多万元启动新一轮的优化升级，届时将对整条商业街的装饰、休闲区域等进行全面提升，设置特色美食区、休闲时光区、潮流集市等三个区域，打造瑞安第一个不夜主题街区，预计今年6月中旬投入运营。
“经过这段时间运行发现，实际客流量远大于摊贩疏导点设立初期的预估，垃圾桶的数量还需增加，商户的垃圾分类意识还不够，接下来我们将会加大宣传力度，同时跟物业沟通建议增设垃圾分类投放点。”该中队副中队长何振宇说，根据吾悦方面即将启动不夜主题街区项目的规划，他们会积极对接和指导，确保“烟火气”不影响市容环境秩序，并建议增加休闲区域，方便市民休息，提升消费体验感。
下一步，该中队将继续创新管理、执法、服务工作举措，以“绣花功夫”为全面优化营商环境贡献执法力量，助力重燃城市烟火气息，点亮瑞城夜生活。