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“一米视角”投票,“亮剑”更精准
市市场监管局“点单式”执法守护未成年人

    ■记者 苏盈盈

    5月29日,市市场监管局执法人员为市安阳实验小学学生送上了一份特殊的儿童节“礼物”——“你点单,我执法”活动。该活动从“一米视角”出发,通过投票的方式选择校园周边孩子们最关注的店铺作为执法检查对象,并挑选3名学生代表跟随执法人员到现场检查,以“点单式”执法向儿童市场领域违法行为精准“亮剑”,让保护未成年人专项行动更有实效。

    诧异!

    孩子“点单”最多的竟是文具店

    “没有生产日期、生产厂家的商品质量安全没有保障,如果发现来路不明、超过保质期的商品,可以向我们市场监管部门投诉……”当天中午,市市场监管行政执法队、市市场监管局安阳所执法人员来到市安阳实验小学,以互动问答方式为孩子们普及产品质量安全知识,了解上半年产品抽检情况,教小朋友查看产品标签标识。

    在简单科普并表明工作职责后,执法人员随机挑选两个班级同步开展“点单”,让全班同学投票选出执法检查对象。执法人员将校门口的商铺门面图片打印出来,贴在黑板上,让学生选择一到两家最希望执法人员去检查的店铺。孩子们经过一番思索后逐一上台投票,有孩子在投票时还将自己的“质疑”告诉执法人员,并希望他们在执法的时候重点检查。

    十余分钟后,投票结果“出炉”,执法人员直呼“诧异”。某文具店在两个班的票选中以31票和30票登上“榜首”,第二名是某奶茶店。问其缘由,学生均表示这些店铺是他们日常逛得最多的,或是对商家的一些营销方式和经营行为心存质疑,希望执法人员去检查一下,让他们可以买得更放心。

    “原来孩子们逛得最多、最关注的是文具类店铺,我们以为他们会选小吃店,‘一米视角’果然和大人的角度不一样。”市市场监管行政执法队综合科副科长林佩坦言,作为执法人员和家长,日常更关注的是校门口的食品安全问题,但孩子最常逛的是文具店,他们想知道商家是否规范经营,也需要放心的消费环境。

    活动中,执法人员还给孩子们分发了禁止向未成年人售酒标识,让小朋友当小小监督员,当发现商铺有售酒却没有贴标识的,可以向商家科普并让他们贴上该标识。

    惊喜!

    小小检查员“火眼金睛”来“找茬”

    在完成执法“点单”投票后,两个班级3名学生代表跟随执法人员开展“探店”检查。在出发之前,小小检查员还认真地向同学们收集了问题“线索”。

    “今天去的这些店都是我们投票选出来的,是同学们平时常去的店。”在文具店,学生王霖熙带着执法人员去看了卡牌销售区域,她说,“我是带着同学的问题跟随去执法检查的,卡牌是当下学生圈最流行的商品,我要跟着叔叔阿姨认真查一查,回去后把检查结果告诉大家。”

    “叔叔阿姨,你们来看一下这个垃圾桶,这个垃圾满了,盖子都合不上了,这样很不卫生!”一走进奶茶店,3位小小检查员开启“火眼金睛”模式,在操作区认真“找茬”,不一会儿就发现了问题,兴奋地将“线索”反馈给执法人员。“你们检查得很到位,操作区垃圾要及时处理,否则会招来蚊蝇,有食品安全隐患。”执法人员随即要求商家整改到位。

    跟随执法人员检查了一圈后,学生孙佳冉说:“原来我们吃的、用的、玩的东西是由专人在守护,我觉得他们检查得很仔细,在检查中我也学会了看标签和生产日期,让自己吃得更安全!”

    今年,市市场监管局结合国家市场监管总局、省局等上级部署的“铁拳”“亮剑”综合执法行动,深入开展保护未成年人专项行动,重拳出击,严厉查处婴幼儿配方奶粉、儿童食品、文具、盲盒、玩具等产品质量、假冒伪劣、食品安全等违法行为,进一步筑牢消费安全底线,守护未成年人成长。今年以来,该局共出动825人次,检查1364家次,立案35个。

    林佩说,此次开展“点单式”活动收获了意想不到的成效,对下一步的执法检查方向具有指引意义,今后在开展儿童消费领域执法检查中要多从“一米视角”出发,用心倾听,及时回应孩子的关切,以精准的执法检查守护未成年人健康成长,以走心的市场监管助力儿童友好城市创建。

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