本报讯(通讯员 黄海强 记者 孙文静)6月12日,倪大姐给瑞安农商银行仙降支行送来一面 “尽职尽责 止付挽损 热心服务 暖至人心”的锦旗,感谢银行帮她成功拦截一起电信网络诈骗,避免了20万元损失。
“我要马上将资金转入安全账户,你能帮我操作吗?”6月8日,倪大姐神色慌张到达瑞安农商银行仙降支行,要求工作人员王晓伟帮忙转账20万元。出于职业敏感性,王晓伟一听就觉得事有蹊跷,要求倪大姐将事情详细讲述。
原来,倪大姐接到了“中国人民银行清算总中心”的“客服”电话,称其账户存在高风险,要下载网易会议APP。通过两次电话会议,倪大姐在客服的指导下打开对方发送的链接。里面称“根据监管部门规定,除指定银行外,其他账户存放个人资金不得高于一万元,如超过需要自行归集并报备”,同时,还让倪大姐按照要求将资金转入安全账户冻结。
听完倪大姐的讲述,王晓伟立即判断她疑似遭遇电信网络诈骗,可倪大姐半信半疑。于是,王晓伟当着倪大姐的面与对方取得联系。对方称:“这里是中国人民银行金融安全监督总局,这位客户办理微粒贷贷款违规,需对账户进行冻结,并将资金转入安全账户,若阻止客户转入安全账户,需对此产生的后果承担法律责任。”
这下,王晓伟更确定这就是电信网络诈骗,当场拦截,并立刻报警。随后,她又向倪大姐耐心讲解了支付结算反洗钱、反电信诈骗的相关知识,告诫倪大姐远离网络借贷,接到要求转账的电话不轻信、不转账,提高防范意识,保护好自己的财产安全。
此时,倪大姐才幡然醒悟,连连道谢:“赚钱不容易,多亏你们热心帮助,不然损失这么多钱真不知道要怎么办。”