备注：1.通报为来电交办件，结果按得分高低排序，如遇同分以承办量排名。2.效能指数（100及100件以下）=100-未按期办理量-不规范办理量-诉求未化解量-群众评价不满意量。效能指数（100件以上）=（办理量-未按期办理量-不规范办理量-诉求未化解量-群众评价不满意量）/办理量。