本报讯（通讯员 李秧 记者 孙文静）8月22日，瑞安一女子遭遇“客服”诈骗，骗子谎称女子已购买“百万保障”，诱骗其转账汇款。紧急时刻，辅警三通电话，上演“极限”反诈劝阻。

    当天16时41分，塘下派出所接到反诈预警指令，称辖区一名女子疑似遭遇诈骗。

    辅警戴需智立即开展电话劝阻。拨打第一通电话时，对方正在通话中，他立刻电话联系女子家属，用52秒时间快速解释了情况，让家属一起联系女子。

    持续呼叫约5分钟后，女子电话终于通了，此时她正在操作转账。戴需智立即上报情况，申请账户止付，并开展电话劝阻。

    原来，不久前该女子接到一个陌生电话，对方自称“微信百万保障客服”，称她购买的“百万保障”服务已到期，如不关闭该业务，每月将扣除2000元保费，甚至还会影响征信。

    女子在“客服”指引下，打开了微信里的“百万保障”页面，发现自己确实开通了该业务，急忙让“客服”帮忙取消业务。

    按照“客服”指引，女子下载了“全视通云会议”App，给对方提供了银行卡号、短信验证码等信息，并将银行存款往微信钱包转，方便向对方缴纳“取消服务费”。

    戴需智打通电话时，女子已经往微信钱包里转了678元，骗子也已经登录了女子的网银，所幸警方止付及时，保住了银行卡里的11万元和微信钱包里的存款。

    “对方是骗子，别听他的！‘百万保障’是系统默认免费的，不需要缴费！”在戴需智的耐心帮助和讲解下，女子修改了网银密码，并认清了骗局。

    警方提醒：

    微信“百万保障”功能在微信钱包中的“消费者保护功能”里，为系统自动开启，属于安全保障的一种，支付宝也有此功能，都免费且不影响征信。凡是以不关闭微信“百万保障”业务会影响个人征信、按月扣费、影响理赔等为由要求转账的，都是诈骗！