■通讯员 蔡欢乐 陈文蕾 记者 潘虹

    “真是太方便了！我就打了一个电话，加了一个微信群，没有‘跑过一次腿’，就拿到了被拖欠的工资。”日前，新居民陈女士通过微信收到了被拖欠的2749元工资，在微信群里表达了对市人力社保局仙降所（以下简称“仙降人社所”）的感谢。

    据悉，为方便群众，加快劳动欠薪案件的处置速度，仙降人社所运用“互联网+劳动监察”，通过“一案一群”和“仙降安薪码”等举措，快速处置欠薪案件，打造劳动监察新模式。

    一案一群，快速处理，省心！

    为让劳动者遇到欠薪时多用“网路”、少跑“马路”，仙降人社所在处理主体明确、事实清楚、标的额不大的欠薪案件时，按照“一案一群”方式，邀请双方当事人一起建立微信群。

    通过搭建沟通平台，让当事人在群里进行实时沟通，谈诉求、讲理由、列证据，双方可以清楚看到每天事件处置进展。借助微信平台，加快了欠薪案件处置速度，今年已成功处理多起欠薪案件，劳动者通过微信就可以收到被拖欠的工资。

    码上维权，简单快捷，安心！

    在仙降就业的劳动者如工资权益受到侵害或发现欠薪线索，扫一扫“仙降安薪码”即可反映。整个操作过程仅需一分钟，动动手指就把欠薪线索直接提交到仙降人社所。

    该所运用腾讯问卷小程序，与街道合作推出“仙降安薪码”，并向辖区企业全面推广。根据系统提交上来的欠薪线索，工作人员会在3个工作日内对线索进行核实并做分类处理，仙降街道也能同步收到线索件并及时介入。“仙降安薪码”有效吸附了街道辖区内的欠薪投诉和劳动违法行为举报等，加强属地监管，把矛盾纠纷化解在基层。

    欠薪预警，多方联动，放心！

    为高效处置群体欠薪和集体劳动争议案件，仙降人社所与街道综治办、经发办、应急中心以及属地派出所、住建所、司法所等部门建立欠薪预防预警机制，成立欠薪应急处置信息共享群。

    对于排查到的可能存在群体劳动争议或欠薪隐患的企业，联动部门在信息共享群内及时发出预警信息，该所会在第一时间主动联系企业了解情况，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。一旦出现集体劳动争议案件，该所会立即约谈企业掌握初步情况，街道及时“吹哨”，各联动部门各司其职分工协作，协同做好争议化解工作，最大限度地减少群体性事件，构建和谐稳定的劳动关系，为营造法治化营商环境提供有力的保障。