■见习记者 徐心星 实习生 黄相宸 蔡彬杰
“瑞安农商银行是我们瑞安人自己的银行，我长大后，一直对其心有向往，也非常幸运能来到瑞安农商行从事这份工作。”25年春华秋实，转眼间，陈茂生已成长为一名稳健的金融工作者。回首农商岁月，他在平凡的岗位上挥洒着青春与热血，以基层服务者的姿态，脚踏实地，攻克难关，推动乡村振兴，助力实体经济发展，诠释“老百姓身边的银行”的真谛。
群众贴心人
“交给小陈，我们放心”
1975年，陈茂生出生于高楼镇龙腾村，大学学习财务会计专业的他，毕业时在一次校招中机缘巧合进入了自己向往的单位。1998年，他被分配到瑞安农村信用社位于马屿镇大南乡的网点，成为一名柜员。
当时，大南乡的网点仅3人入驻，但刚毕业的陈茂生对工作满怀热情，兢兢业业，3年后他被调往高楼镇的支行。回到了熟悉的家乡，让陈茂生的工作愈加游刃有余，此后20余年，他多次往返高楼支行，与它结下了不解之缘。
高楼镇风景秀丽，农业发达，又是闻名遐迩的“杨梅之乡”、浙南著名的茶种植基地。陈茂生来到高楼支行后，坚守瑞安农商行服务三农的初心使命，深入推进乡村振兴金融服务，以“标准化+个性化”定制模式，围绕高楼地方特色产业，推出“梅农贷”“茶农贷”“粮农贷”等特色产品，打开做深“三农”金融服务的新思路。
2020年，受新冠疫情影响，高楼地区的部分茶农和合作社出现资金紧张问题。陈茂生获悉后，第一时间前往东瓯茶叶合作社加工基地和茶寮村清明早茶种植基地，了解最新采摘、加工及销售情况，结合高楼当地茶农的需求，向瑞安农商行请示。瑞安农商行了解后，向高楼地区茶叶种植合作社及茶农推出了“茶农贷”，支持当地茶产品生产。
无独有偶，为促进高楼地区杨梅产业的发展，陈茂生带领团队率先推出了“梅农贷”，为梅农们带去农商关怀。2019年，一笔30万元的“梅农贷”，让杨梅种植大户杨金献成功种下2600多株的新品种杨梅，扩大种植规模，提升效益，解了他的燃眉之急。三年后，杨梅顺利成熟，又为他带去了每年50万元的收入。
在陈茂生的农商系统任职生涯中，还去过侨乡枫岭，驻扎过马屿，他带领团队走千家访万户，与当地乡亲们面对面交谈，知其忧，明所求，为他们做力所能及之事。
在侨乡枫岭，陈茂生一呆就是六年。在那里，年轻人出国工作，留守家乡多是老人和小孩。老人们经济来源都是从国外寄回或带回的欧元，兑换欧元的需求高，但兑换欧元只能去瑞安市区的中国银行，陈茂生经常一天两三趟接乡亲们往返市区去兑换。同事们开玩笑说，陈茂生在枫岭上班的几年，不是在中行就是在去中行的路上。
陈茂生出生于农村，对乡亲们有一种天然的亲切感。他始终把自己当成老百姓的“服务者”，把老人们当成自己的家人。他常去老人家中，为他们解决生活上的困难，为他们充话费、订机票。当老人生病住院时，他前去看望，并拍下视频发给他们在外的儿女。
“我们要带给老人们温暖，也要让在外工作的华侨放心。”陈茂生说。在此期间，他推出了“侨乡十大服务”举措，将服务中好的做法保留下来，形成条例，时刻谨记在团队心中。暖心服务赢得了老百姓的信任，枫岭信用社存款比以前翻了2倍多，很多老人直接将欧元交给陈茂生手中让他帮忙兑换。“交给小陈，我们放心。”老人的这句话熨贴着陈茂生的心。
到了农商马屿微贷中心后，陈茂生继续发扬服务精神。当他了解到在外瑞商融资难的情况后，他率先行动，专程跑去广州、西安、成都、青岛等地，为他们送去每人50万元的信用贷款，也收获了在外瑞商的对瑞安农商银行的认可。在他任职期间，在外瑞商信用贷款增加了1.5亿多元。
助企热心人
“帮我们企业解决了一个大难题”
2022年，陈茂生调到瑞安农商银行飞云支行任行长，飞云支行属于瑞安农商银行大支行，辐射企业多，责任重。服务好企业，助企纾困，是陈茂生到该行的首要任务。
陈茂生认为金融要“接地气”，开展常态化走访，一户一册，每周走访企业4至5次，排摸了1000多家企业，其中规上企业80家左右。期间，陈茂生了解到，目前市场竞争已转变为供应链之间的竞争，很多企业形成“一荣俱荣、一损俱损”的局面。同时，企业间赊销已成为一种常态，许多企业资金回笼时间长，发展滞缓。针对此困境，该行推出了“链贷通”业务。
“该业务的出台主要为了维护企业供应链的生存，有效把控风险，为企业输血供氧。”陈茂生说，浙江正威机械有限公司（以下简称正威机械）便是此业务的受惠者。
正威机械因生产的智能立体制袋机技术含量高，故个体单价较高，下游客户购买时无法全额支付货款的现象较多。每月催款难、前期垫付资金压力大等问题一直困扰着企业。
飞云支行得知情况后，为其办理了“链贷通”业务。随后，正威机械将一位优质下游客户——一家无纺布生产企业推荐至该行办理供应链融资。该企业在正威机械购买机器设备，并自付30%的首付款后，办理了该行第一笔供应链贷款198.87万元。“办理了这项贷款后，我们企业也解决了一个大难题。”正威机械负责人吴仕飞说。
此外，在国家多措并举扶持实体经济发展的利好下，瑞安农商银行立足地方实体经济，靠前发力、应贷尽贷、应降尽降、应延尽延，硬核出台“稳进提质”服务企业的12项举措。陈茂生带领团队落实降息让利政策，并多次上门对接服务，了解企业需求，为企业定制详细的金融服务方案，提升融资便利性的同时降低融资成本，助力辖内企业共渡难关。
作为“实干型人格”，陈茂生的成果是丰硕的，在来瑞安农商飞云支行一年后，陆续有150多家企业在该行办理金融业务，新增企业贷款5个亿，“金融活水”润泽产业沃土，为企业发展保驾护航。
公益带头人
“有困难和需求，我们全力以赴”
越是危难时刻，越显责任担当。瑞安农商银行作为瑞安人本地的金融主力军，不仅要发挥金融效力，在紧要关头，更要显示金融温度，这对身为“老党员”的陈茂生来说，更是如此。
三年前，面对突如其来的新冠疫情，陈茂生第一时间利用国内外各种渠道采购及储备防疫物资，在保障网点员工基本生命安全、网点正常金融服务的前提下，将7000只医用口罩送到高楼镇及平阳坑镇。同时，他带领成立应急志愿车队、核酸检测服务队，为检测点运送检测试纸、设备等物资，并安排工作人员配合应对高速卡口，织密疫情“防控网”。
“那段时间，我们农商银行在总行班子成员带队下和市防疫人员一起，24小时坚守在高速卡口上，一个月至少轮到4至5次，风雨无阻。”陈茂生回忆道。那段时间他奔波在抗疫前线，被评为温州农商系统最美抗疫工作者。
同时，街道大小事中也不乏金融温度。陈茂生来飞云支行后，积极配合街道参与到当地社区的公益事业中去，如为飞云“爱心粥小队”提供资金和帮助，为过往的小区保安、环卫工人和社区孤寡老人等发放安心早餐；如在炎炎夏日，将支行设为“清凉驿站”，让过往行人、环卫工人等有了避暑纳凉的去处。
“村委会里有困难，有需求，我们将全力以赴，毫无保留地提供支持，为他们提供最优惠的利率。”陈茂生说，村民建房贷款、厂房建设等项目中都有农商的金融身影。
“百姓的需求在哪里，我们的服务就到哪里，既要多做锦上添花之事，更要勤做雪中送炭之事。”陈茂生说。他用自己的行动，向我们展现了一名扎根基层，始终奔波在一线的金融服务者默默耕耘、一路向前的奋斗精神。
【人物名片】
陈茂生，1975年4月出生，高楼镇人，中共党员，现为瑞安农商银行飞云支行行长，系飞云街道新乡贤联谊会副会长、高楼镇新乡贤联谊会会员。他曾获2004年、2005年、2006年瑞安市山区先进工作者，温州农商系统最美抗疫工作者等荣誉称号。