本报讯（记者 陈京子）近日，浙江省民政厅公布2023年浙江省星级社区服务综合体名单，我市三个社区服务综合体上“星”。其中，忠义街社区服务综合体获评“五星级社区服务综合体”称号，也是全市首个省级五星级社区服务综合体；莘塍街道东新社区服务综合体、东山街道向阳社区服务综合体获评“三星级社区服务综合体”称号。

    据了解，社区服务综合体是指以便民利民为宗旨，集公共服务、文体娱乐、养老托育、医疗卫生、议事协商、便民商业于一体的综合性社区服务平台。也就是说，社区居民的日常生活需求在这个综合体中基本都能完成。

    忠义街社区于2019年5月正式成立，面积240919平方米，户籍数5990户，户籍人口11229人。辖区有玉海楼、利济医学堂2家国保、1家省保及10余处文保单位（点），瑞安市实验小学、玉海实验中学、商业综合体港瑞新玉海、标志性绿地湖滨公园、孙诒让小广场等配套设施，还有网红打卡点忠义街。

    近年来，忠义街社区陆续荣获了浙江省未来社区、浙江省级法治社区、浙江省学习型社区、温州市“两优一先”基层党组织、温州市基层党建示范社区等荣誉。

    2022年10月，为积极回应人民对美好生活向往的现实需求，忠义街社区服务综合体进行整体改造提升。改造后的社区服务综合体运用“可折叠”式思维模式，形成多功能融合的共享空间，设立妇女驿站、儿童活动中心、心理咨询室、城市书房等功能室，满足辖区居民需求。同时，以“未来社区”创建为契机，聚焦“一老一幼”群体需求，打造3000平方米的邻里中心，规划了11个功能区域，搭建康复中心、幸福学堂、共创空间等场景。

    “我们在社区内设立了便民服务窗口，实行首问负责制、服务承诺制、限时办结、‘一站式服务、一次性告知’等便民服务，日均来访群众超100余人。”忠义街社区相关负责人说，他们综合考虑社区实际情况，大力推进“瓯e办”便民服务项目，让社区居民不出社区实现水电气宽带缴费、一卡通充值等便民服务。

    忠义街社区还充分整合红色党群小屋、综合文化站、城市驿站等辖区阵地，聚集玉海实验中学、三益堂等各方资源，多形式创新开展传统文化节日、健康体检以及学雷锋系列志愿活动；组建红色志愿服务队深入摸排社区群众需求，针对需求开展“党员一抹红”“大手牵小手”“红色星期天”“我的节日”等活动，让群众有项目可选，有活动可参加，享受家门口的品质生活。