第00003版:有话说
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乘车“想静静”
不止需要“静音车厢”
■严小章

    嘘!“静”字号高铁列车驶来了。日前,中国铁路官微发布消息,铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢,乘客登录铁路12306客户端后可按需购票。这一消息在网络上引起不小的波澜。“静音车厢”真的能“静下来”吗?

    静音车厢不是新鲜事物。早在2020年,京沪高铁和成渝高铁的部分复兴号列车上就曾试点过静音车厢。此次铁路部门由点及面扩大试点范围,“静音车厢”驶上了更多高铁线路。

    静音车厢的设置可谓人心所向,然而,仅仅设置就够了吗?笔者认为不然。12306客服人员回应称,静音车厢并非强制静音,现在还没有细则,加之让车厢不“安静”的主体往往是乘客,如“熊孩子”喧哗打闹、“熊大人”外放音频视频。一些网友也反映,静音车厢只能约束到遵守规则的人,对于不遵守规定故意发出噪音的乘客怎样形成真正的约束力?倘若乘客不能自觉,效果几何,依然悬在半空。

    为此,“静音车厢”真正实现静音,不仅需要铁路部门进一步提升管理服务水平,更有赖于每一名乘客涵养文明意识和遵循文明行为。身处公共空间,大多数人都想要一个安静的、舒适的、不被打扰的环境。为此,保持安静、遵守秩序应成为大家共识,大家要多一些设身处地、多一分换位思考。比如乘车时,要使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能;比如携儿童出行的旅客,要照看好自己的孩子,避免喧哗。

    从“中国式过马路”到“车让人,人守规”成为社会共识,从随意插队到自觉排队成为默认选项……文明意识在潜移默化中一点点繁衍生息,同理,相信“静音车厢”也将在一次次探索和坚持中真正“静下来”。

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瑞安日报 有话说 00003 乘车“想静静”
不止需要“静音车厢”
■严小章 2023-11-11 2