本报讯（记者 潘敏洁 通讯员 林娇娇）未成年人是国家的未来和希望，保护未成年人的权益和安全是全社会的责任和义务。11月6日，由市民政局编制的瑞安市地方技术性规范——《乡镇（街道）未成年人保护工作站服务规范》（以下简称《规范》）正式出炉。这填补了浙江省未成年人保护工作站（以下简称“未保站”）相关标准的空白，进一步健全乡镇（街道）未保站服务标准体系，为全省其他地区未保站服务提供样板。

    近年来，我市高度重视乡镇（街道）未保站建设。目前，我市已建成“1+23”的未保工作阵地格局，即1家市（县）级未成年人救助保护中心、23个乡镇（街道）未保站，且已配齐23个乡镇（街道）儿童督导员和514个村（居）儿童主任。“1+23”未保工作阵地在我市未成年人保护工作中发挥了重要作用，自2021年以来已入户探访困境儿童、农村留守儿童4000余人次，开展了450余次宣传教育、文体娱乐等活动，救助帮扶未成年人670余人次，取得了较好的未成年人保护成效。

    “然而，我市未保站建设和运行服务总体上还处于起步探索阶段，23个（乡镇）街道未保站提供的服务内容、流程等还需进行规范，服务记录表单还未统一，通过‘五社联动’开展社会救助关爱服务的资源链接能力还有待提升。”市民政事业服务中心主任虞上将说，因此，非常需要制定一项未保站服务的地方技术性规范，为我市未保站建设和服务建章立制，促进未保站服务规范化、标准化，进一步保护未成年人身心健康、保障未成年人合法权益。

    据悉，《规范》规定了未保站的总体原则、服务保障、服务内容及要求、服务流程、服务评价与改进。其中，在服务保障方面，明确了服务场所、设施设备、服务人员、制度管理等要求；在服务内容及要求方面，明确开展支持性服务、保护性服务、补充性服务等内容。

    “《规范》的实施将促进未成年人保护工作的开展，更好地保障未成年人的权益。”虞上将说，同时将进一步提高社会对未成年人保护工作的关注度和认识度，推动未成年人保护工作的深入开展，不断提升未成年人的安全感、幸福感。