本报讯（记者 陈成成 通讯员 洪玉婷）近日，温州市2023年度万人评机关中层处室和基层站所活动（以下简称“万人双评议”）结果出炉，公布了温州市本级10个满意和不满意处室（站所），以及县（市、区）、温州海经区13个满意和不满意基层站所名单。瑞安市120急救指挥中心获“满意基层站所”称号。

    近年来，瑞安市120急救指挥中心紧扣“以人民健康为中心”服务宗旨，锚定“改善就医体验，提速生命急救”目标，不断完善体系建设，提升院前急救服务质效。2023年，该急救指挥中心以瑞安市院前急救一件事改革为契机，成功打造“快速响应、一路畅通、实时报销”的全域“10分钟急救圈”，实现院前急救心肺复苏成功19例，成功率达9.4%，群众满意率达99.7%，居全省前列。据悉，瑞安市120急救指挥中心已连续4年获瑞安市万人双评议活动“先进单位”，其中3年获“最满意单位”。

    据悉，2023年是温州市开展“万人双评议”的第11年。该年度评议活动紧紧围绕争创全国营商环境标杆城市、打造一流营商环境部署要求，坚持问题导向，分机关中层类、教育机构类、医疗卫生类、国有企业类、银保机构类和社会服务类六个类别，对市本级1317个处室（站所）组织开展评议活动。在网络评议阶段，“两代表一委员”、民营企业家、办事群众等社会各界代表参与评价。