“货品拿走，钱退给你”。近日，多家电商平台纷纷推出“仅退款”服务，引发了广泛关注。一些人认为这一服务有效保护了消费者的权益，而另一些人则担忧它可能引发道德风险。

    “仅退款”服务的推出，无疑为消费者带来了实实在在的便利。在传统的退货流程中，消费者需要经过繁琐的步骤才能获得退款。而“仅退款”服务则省去了这些中间环节，让消费者能够更加快速地获得退款。这不仅简化了消费者的维权流程，改善消费者体验，也促进了平台与平台之间、商家与商家之间的良性竞争力，助推商业模式升级。

    然而，在实际操作者中，一些消费者却利用这一规则进行恶意退款，意图不花钱白拿商品。如近日湖北武汉一女子抓淘宝平台技术空子，“薅”走了淘宝商家3件总金额1800多元的物品。这种行为不仅损害了商家的利益，破坏了市场秩序，也引发了道德风险。

    诚实守信是网络交易的基本原则。如果“仅退款”被滥用，商家的经营成本肯定要增加，从而造成商家转嫁经营成本，最终导致商品价格上涨，受伤的依然是消费者，而且极有可能触发道德、法律风险。对于电商平台来说，“仅退款”功能要进一步优化，充分考虑消费者和商家的利益，不能顾此失彼；要及时堵塞“薅羊毛”的漏洞，避免商家、平台、消费者之间产生不必要的纠纷，营造安全放心的网络消费环境；政府监管部门应出台相关规章制度，加强监管力度，打击恶意“薅羊毛”行为，维护市场正常秩序。

    “仅退款”服务，电商时代的双刃剑，既便利了消费者，也考验着人们的道德和诚信。只有各方共同努力，才能营造安全放心的网络消费环境。