本报讯（通讯员 宋茜茜 记者 苏盈盈）“原以为自己购买的二手叉车上不了牌，只能当废铁卖。感谢你们帮我挽回了3万多元的经济损失！”近日，在市市场监管局特种设备登记窗口，温州华加新材料有限公司的虞先生在窗口工作人员的帮助下，“一站式”办好特种设备登记后，连声道谢。

    据了解，因企业业务拓展需要，虞先生从江苏购入了一台二手叉车，准备在厂区内使用。但是由于疏忽，他没有保存好购买发票和买卖合同，在办理叉车登记手续时遇到了难题：因材料缺失，跨省设备无法在温州市特种设备检测科学研究院（以下简称“温州市特检院”）瑞安办事窗口进行录入与检验。

    看到虞先生为此事犯愁，窗口工作人员急群众之所急，积极对接核实该台叉车的所有权、原出厂资料和检验报告等。一方面，工作人员和省市场监管局对接，核实资料后在系统内增加该台特种设备的信息，另一方面与温州市特检院多次沟通，加班加点将省外检验合格的报告录入系统，最终让这台二手叉车成功上牌。

    市市场监管局登记注册分局负责人表示，对于特种设备的登记，该分局始终坚持以“高效办成一件事”为重要抓手，深入实施系列改革创新举措，积极探索个性化、人性化的政务服务，推动政务服务工作质效提升。

    政务服务的品质和效能，对办事群众满意度再提升、营商环境再优化具有重要意义。下一步，市市场监管局将继续把窗口作为重要发力“点”，推广“线”上全流程登记，夯实特种设备“面”上监管，大力提升经营主体与群众的获得感，为全市持续优化营商环境贡献市场监管力量。