本报讯(记者 张少铁)7月1日下午,温州市急救中心督导组一行,来瑞开展院前急救半年度督导检查工作。督导组通过室外模拟报警、中心座谈会及站点实地检查等多种形式,对我市院前急救工作进行全方位检验。
督导组随机选择了一处室外地点作为报案地点,模拟市民突发心脏骤停情况,检验我市院前急救人员的实操技能。瑞安市120急救指挥中心调度员接到报警后,第一时间就近调派瑞祥急救站的救护车赶往“现场”。整个急救过程,督导组成员分工明确,医务科相关负责人现场陈述案例,考核院前急救人员的操作技能;车管科工作人员负责全程视频记录。
随后,督导组一行前往瑞祥院区急救站,对救护车上药品、医疗设备的配备及使用情况进行了严格质控考核,同时还检查了救护车的运行状况。此外,督导组还进一步了解我市自研的站点管理信息化平台。
在瑞安市120急救指挥中心,督导组详细了解我市2024年上半年院前急救工作开展情况,翻阅工作台账,抽查电子病历运行、新增心肺复苏电话医学指导、视频推送指导等工作记录,了解并分析中心系统质控相关数据,并就督查情况召开座谈会。
座谈会上,督查组对我市院前急救工作取得的成绩表示肯定。温州市卫健委特派员卢晓远表示,瑞安在“院前急救一件事”改革上取得了显著成效,值得其他地区学习借鉴。同时,督导组专家反馈了当前工作存在的问题与不足,并就如何进一步优化工作流程、提升服务质量提出建议。他们建议,探索增设执业安全险,进一步保障一线工作人员安全和权益;加强实操演练实战化、流程化和规范化水平,优化急救流程,提升整体应急响应能力,确保紧急时刻能够迅速、准确地实施救助。