从事护理工作16年来，瑞安市妇幼保健院儿科病区护士长王晓丽将满腔热情投入护理工作中，用精湛的技能、悉心的护理，诠释了“白衣天使”的真正含义，她注重培养科室护士的爱心、耐心、责任心，精心呵护每一位患儿，赢得了领导、同事的肯定，以及服务对象及家属的信赖。

    以爱之名

    她担起“哑科”大管家责任

    2019年，瑞安市妇幼保健院开设儿科病区。对于一个新开的科室，护士长不仅是护士队伍的“排头兵”，更是病区的“大管家”。这时，王晓丽向院方主动请缨，经过综合考量，领导将这个重任交到了她手上。

    与其他科室相比，儿科工作量繁复，且其综合性强，涵盖了内科、外科的各种疾病情况。并且，儿童疾病的种类与成人大不相同：起病急、来势凶、变化快，在治疗过程中无论是扎针还是用药难度都比成人大，有的孩子年龄小、不会说话，只能用哭闹来表达身体的病痛，因此儿科有时也被称为“哑科”，可见儿科护士并不容易。

    可王晓丽却不这么认为。“天天面对这些稚嫩的小脸儿、清澈的眼神，就像看到自己的孩子一样，非常可爱！”一提到孩子，王晓丽侃侃而谈，眼睛一下子亮了起来。她说，她喜欢孩子，只要多以孩子的思维角度去沟通，用技巧去分散孩子的注意力，孩子就不会哭闹了。

    儿科护士更需要有极大的耐心、细致的观察，以及擅于用“哄”的方式为小患者们看病。对此，王晓丽和她的团队便用她们的温暖和爱心为孩子们创造了一个舒适和安心的环境。在病区装修时，王晓丽就动员有绘画才艺的护士一起为病区装饰，病房墙上充满童趣的图案，都是王晓丽与她的团队加班加点绘就的。

    在病房，如孩子们哭闹时，护士就会上前抱起孩子，握着小手在胸前晃一晃；在孩子害怕打针时，护士就会展示自己的魔术表演——“一针见血”；每逢节假日，王晓丽还会组织团队成员给小患者们送上精心准备的礼物，让他们在病痛中感受到关爱和温暖。

    日复一日、年复一年细致入微的关怀和呵护，让王晓丽和她的团队在护理服务上得到了家长和孩子们的认可。她们勇于探索、不断挑战，在工作中积极创新护理方法，她们积极完善儿科各项护理常规、应急流程、健康教育、操作流程等共计百余项，助力医院于2023年顺利通过“三乙”评审。

    近几年，王晓丽还带领儿科病区创建“儿童成长教育学校”“瑞安首家儿科家庭式病房”，优化服务流程，她的《构建儿科病房有效沟通管理模式》参加省品管大赛并获奖，并助力医院获“四星儿童友好医院”荣誉称号。

    苦练穿刺技术

    这是护理人员简单而平凡的爱

    “她们手法很好，像我儿子这么难找的静脉一下子就扎进去了，太厉害！”在瑞安市妇幼保健院，儿科病区护士的注射手法为家长津津乐道。

    在这里，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”尤为重要。护理经验丰富的王晓丽拥有扎实的操作技能，她要求儿科病区所有护士都要练就一套高成功率的进针手法，这样才能大大减少患儿的痛苦。

    病区曾接诊过一个月龄仅3个月的患儿，血管极细，又因长时间输液，手、脚等处已无法再扎针，加上宝宝不停地哭闹晃动，给治疗带来了很大困难。在大家束手无策时，王晓丽用娴熟的技术给宝宝开通另一输液通路，顺利地给宝宝进行输液治疗。

    在护理岗位这些年，她尝到患儿家长感激时的“甜”，也尝到了愧对家人时的“酸”，尝到了工作繁忙时的“苦”，也尝到了被患儿家属误解时的“屈”，但工作中的苦和累始终都没有改变她对护理工作的热爱。

    [个人简介]

    王晓丽，瑞安市妇幼保健院儿科护士长、主管护师。自担任儿科病区护士长以来，她积极优化服务流程，在她的带领下，科室先后获“护理质量管理先进科室”“儿童成长教育学校”“瑞安首家儿科家庭式病房”等荣誉，并助力医院获温州市“四星儿童友好医院”荣誉称号。