第00002版:有话说
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提升“内核力”
瑞安漂流经济才能更“出圈”
■金邦寅

    近期,芳庄乡漂流主题乐园“奇云漂飘”生意火爆,年综合营业额预计可达2000万元,有力带动了当地旅游经济发展。

    “奇云漂飘”的出圈并非偶然,它是我市西部山区独特自然资源的巧妙利用,有其强大的“内核力”。在这里,清澈的溪水、秀美的山川和丰富的生态资源共同构成了一个得天独厚的漂流胜地。作为浙南地区首家漂流主题乐园,该项目还延伸了运动、民宿、农场、露营基地、研学、夜游等产业链,助力生态价值“变现”,从而唤醒了这片曾经沉睡的绿水青山,将之转化为吸引游客的金山银山。

    不仅如此,这个暑假里,位于塘下的陈岙九龙漂流等各个漂流项目同样火爆。然而,夏季文旅产品层出不穷,漂流项目也并非一锤子买卖,一些运营中显现的短板尤其值得重视,如:项目同质化、创意主题不突出、融入文化单一、部分设施维护不到位等。要想获得持续的消费热度,漂流项目应突出个性和特色,在精细化服务和管理上下功夫,更要聚合优势资源,凭“内核力”出圈,这才是瑞安漂流项目的出路所在。那么,“内核力”具体表现在哪里呢?

    在坚持安全发展底线上,突出漂流项目的特色,打造文化IP。只有找准并放大自身的文化特色,才能形成独一无二的品牌效应,吸引八方来客。充分考虑游客的游玩体验,结合景点的自然特色和人文风情,设计出既有趣味性又富有挑战性的漂流路线。将单一的漂流产品,上升为多样化旅游产品融合的“漂游”,就实现了漂流产品与相关联旅游产品的衔接。如:漂流线与红色旅游、生态观光游、乡村民俗游、休闲文化游的结合,就能一线串珠,提升旅游的多元化体验度,不仅仅局限于“浪遏飞舟”,更要在田垄沃野中“飞舞浪花”,让游客体验“湿身”的快乐,再美滋滋地感受地域人文特色或乡村美食,实现让“过路客”成“过夜客”。

    在提升客户体验方面下真功夫,着力解决硬件设施、配套服务滞后的“痛点”,在个性化、特色化服务上做文章。从游客的角度出发,提供细致周到的服务,如专业的导游讲解、贴心的应急救援措施以及便捷的餐饮住宿服务等,全力提升游客的满意度。同时,通过举办各类主题活动或赛事,增加游客的互动性和参与感,也能让游客在漂流之余,感受到更多的乐趣和惊喜。

    加强设施安全、卫生环境净化同样不容忽视。漂流活动对设备的安全性有着极高的要求,因此,定期检查和维护漂流设施至关重要。无论是漂流船只、救生设备还是沿途的安全设施,都需要进行严格的检查和维护,确保其稳定性和安全性。此外,对于漂流河道的清理、游客更衣间清洁等细节也同样重要,保持水质的清澈和河道的通畅,让游客在漂流过程中欣赏到美丽的自然风光,游玩之后提供高质量的卫生环境,确保游客的健康、安全和满意度。

    漂流项目只有提升自身“内核力”才有未来。让我们共同期待,我市漂流旅游在不断优化和提升中,成为夏日经济一道靓丽的风景线。

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瑞安日报 有话说 00002 提升“内核力”
瑞安漂流经济才能更“出圈”
■金邦寅 2024-9-7 2