本报讯（通讯员 张可可 张适意 记者 严小章）“上午签约，下午领取验收合格通知书。资规服务速度就是快！近期我们急需办理不动产证以作抵押贷款，资规部门真是帮了大忙！”近日，瑞安市华松包装制品厂与瑞安市自然资源和规划局签订了《＜国有建设用地使用权出让合同＞补充协议》。当日下午，该厂法定代表人章瑞华到湖岭资规所顺利领取了湖岭镇农副产品加工基地（起步区）5号与7号地块的工业项目用地复核验收合格通知书后点赞道。

    此前，湖岭镇农副产品加工基地（起步区）5号与7号地块因技术、天气等因素开竣工延期，湖岭资规所工作人员就瑞安市华松包装制品厂办理用地复核验收事宜通过一次性告知的方式向该厂负责人告知了办理流程与所需材料，并通过微信初步审核了企业准备的材料，帮助企业熟悉办事流程，实现审批流程的化繁为简，大大提高了办事服务效率和水平，有效地缩短了办结时间，为企业资金周转争取了宝贵时间。

    “让群众少跑路，把群众的‘烦心事’变成‘省心事’，做好一次性告知工作很重要。”湖岭资规所负责人表示，为解决审批工作中的堵点问题，该所从实际出发，整合镇里各职能部门的资源，完善审批流程，着力解决群众多头申报、多次跑动等堵点痛点问题，推出审批“一站式”服务，即群众一次性受理、一次性告知。不仅如此，工作人员在办理期间也发现了不足之处：虽然给企业发放了申请材料清单与办理流程说明，但是企业对办理材料没有具体的概念，准备过程也是几经波折。“经过此事后，我们举一反三，正在整理过往办理的示范案例，将具体材料拍照留档，和材料清单内容一一对应，争取让‘一次性告知2.0版’早日落地。”