本报讯（通讯员 林抗 郑悦慧 记者 李心如）日前，瑞安市公安交警大队车管所积极优化营商环境，助力企业舒心发展，特别为瑞安市公交公司开通了查验“绿色通道”。市车管所派遣民警前往锦湖街道下湾机动车服务站，为该公司新购的14辆大型新能源公交车提供车辆注册登记前的查验服务，成功解决了以往需长途跋涉至温州进行查验的难题，以实际行动为企业排忧解难。

    据了解，为进一步深化公安交管“放管服”改革便民举措，推进营商环境优化提升“一号改革工程”和公安政务服务增值化改革，让企业、群众办事不白跑、不多跑，市车管所不断改进服务窗口服务品质，强化服务意识，创新服务措施，推进交管服务便民化、服务事项标准化。

    今年年初，市车管所在综合业务大厅窗口设置“办不成事”反映窗口，主要受理企业、群众在公安政务服务中因政策、历史遗留等原因和因系统受理、材料申报、办事程序等未办成的“疑难杂症”事项。5月21日，陈女士来到该窗口反映其福建的小型汽车车辆违章全部处理完毕，但到达寿宁年审时被告知车辆显示有违章，需到瑞安处理完毕方可年审。办理民警得知这一情况后，认真耐心地查询核对每条车辆违法信息，通过业务单条数据传输，最终发现车辆有1条违法行为未缴款，最终解开了难题，赢得了陈女士的连声感谢。

    6月，车管所推出“驾考一件事”，将所有的机动车驾驶人理论考点搬至考试中心，打造了集科目一至科目四所有科目考试的驾考中心，有效解决了以往驾考需要“多点跑、多次跑、往返跑”的问题，最大限度满足群众对“方便、快速、高效”的驾考服务需求。驾考工作自2015年开始以来，累计服务考生80万人次，考生在“家门口”领取驾驶证19万余本。因考试效率较高，吸引了苍南、乐清等地考生来瑞报名考试。

    未来，市车管所将继续在创新服务上深耕细作，不断提升服务质量，努力满足人民群众的需求，进一步增强群众的获得感和满意度。