本报讯（记者 陈丹丹 通讯员 吴翀）近日，瑞安市人力资源和社会保障局莘塍所（以下简称“莘塍人社所”）迎来了一群特殊的客人，辖区某鞋帮加工厂工人吴海田等人手捧着“依法保障劳动者，精心呵护农民工”“尽心尽力为民解忧，优质服务律师典范”的锦旗前来，对该所工作人员及法律援助律师团队帮助他们解决烦“薪”事，表示感谢。

    据悉，今年11月，吴海田等30名工人来到莘塍人社所，称他们所在的鞋帮加工厂未能及时支付工人工资，且多次催要无果。得知此情况后，莘塍人社所工作人员立即梳理欠薪线索，展开调查。经了解，工人们在该加工厂从事花样机、针车等不同岗位的工作，工资以计件形式进行计算，无保底工资，该鞋帮加工厂拖欠其今年6至8月份工资共计245032元。

    “拖欠工资属于违法行为，必须足额支付。”莘塍人社所与瑞安市总工会取得联系，希望法律援助团队可以介入，从而通过行政、司法联动的途径化解本案纠纷。法律援助律师团队在接到指派后第一时间安抚工人们的情绪，组织工人们前来办理法律援助手续；同时，与该鞋帮加工厂负责人郑某取得联系，多次进行沟通对接，晓之以理，动之以情，宣传《劳动保障监察条例》等劳动保障相关法律法规，告知拖欠劳动者劳动报酬应当承担的法律后果。11月29日，郑某与工人们签订和解协议，承诺将在协议签订当日支付工人的全部工资。目前，吴海田等30名工人已拿到属于自己的血汗钱。

    让劳动者勤有所获、劳有所得，事关千家万户的幸福生活。一直以来，莘塍人社所聚焦群众投诉反映的急难问题，采取专人对接、限时交办、跟踪督办、定期会商等举措，对欠薪案件及时办结清零，减少施工单位和农民工之间因欠薪问题导致的“拉锯战”，有效化解了社会矛盾纠纷。“锦旗虽轻，责任却重。”莘塍人社所相关负责人表示，年关将至，结算工资、回家过年，是劳动者实实在在的期盼。该所将继续保持高度的工作责任感，依法依规、主动作为，对查实的违法欠薪问题发现一起、处理一起，为劳动者的合法权益保驾护航。