3月28日，红旭集团股份公司（以下简称“红旭集团”）的全业态汽车生态综合体——红旭瑞安汽车城，在万众期待中盛大开幕，成为瑞安汽车行业瞩目的焦点，打造瑞安规模最大的汽车消费新地标。
汽车综合体成立
不断完善汽车服务生态体系
作为一座多元化的汽车产业综合体，红旭瑞安汽车城集汽车销售、服务、文化、科技于一体，以“高端新能源+豪华品牌”为核心定位，涵盖了奔驰、特斯拉、蔚来、理想、小米、智己等十余个知名品牌。同时，该汽车城配备售后综合服务中心与智能网联服务基地，为消费者提供一站式高品质汽车生活体验。开业当天，一位来看车的“90后”消费者表示：“这里不像4S店，像个体验馆，品牌非常齐全，逛起来省心省力！”
作为传统汽车城的2.0升级版，红旭集团通过集约化土地利用和立体空间规划，构建出高效便捷的汽车消费新场景。下一步，该集团将深化数字化转型，完善服务生态，以产业集群助推区域经济，为瑞安经济发展注入新动能。红旭集团股份公司总裁徐程胜说：“未来，我们还将引入餐饮、咖啡等多元业态，为消费者提供更高效、多元的汽车消费体验。”
据了解，红旭瑞安汽车城是市级重点工程，总投资3.5亿元，建筑面积达5.5万平方米。从2022年8月拿下土地，到2023年12月竣工，仅16个月的时间完成了从规划图纸到实体建筑的华丽蜕变。这不仅刷新了瑞安重大项目建设速度，更以“政府效能+企业动能”的双向奔赴，生动诠释了政企协同发展的“瑞安样本”。
从摩托车到汽车
33年成为汽车经销行业标杆
汽车城的开幕，见证了红旭集团33年的突围之路。1992年，瑞安一家摩托车门店挂牌营业时，创始人董红卫或许未曾想到，这家门店会成长为年营收72亿元、拥有60余家门店的中国汽车经销商百强集团。
1995年，主营摩托车业务的红旭车辆贸易有限公司抓住市场机遇，率先转型进入汽车行业。1997年，红旭成为温州第一批民营汽车销售企业。1999年，该公司与当地企业合作，成功拿下上海通用别克代理权，并于2001年建立瑞安第一家汽车品牌4S店，奠定了我市在汽车流通领域的根基。直到2008年，红旭集团股份公司正式成立，迈入规模化、专业化发展的新阶段。之后的几年里，该公司不断扩展代理品牌，在台州、丽水、山东等地布局了销售服务网络。
在人才管理方面，红旭集团也有自己独有的一套方法，提出了“选人德为尊、用人能为先、量人效为重”的理念，构建公平竞争机制与内部晋升通道。多年来，该公司依托销售大赛、技能培训等多元化培养体系，打造了一支拥有1800余名专业员工的服务团队，以技术实力与真诚态度，不断为消费者创造超期待的服务体验。
“诚信就是品牌，满意就是效益。”这句刻在公司文化墙上的标语，贯穿了该企业发展全程。多年来，红旭集团建立客户满意度调查制度及投诉处理机制，将服务承诺落到实处，连续16年荣获中国汽车经销商百强集团称号，连续15年入选温州市百强企业榜单。
二手车出海
从“试水”到“弄潮”
在红旭集团的国际运营部，键盘敲击声与越洋电话此起彼伏。自2023年温州成为国家二手车出口业务试点地区后，红旭集团迅速搭建起“车源采购-整备检测-报关物流”全链条，成为我市首家具有二手车出口资质的企业。
乘着这股强劲的政策东风，红旭集团国际运营部积极拓展，开发二手车出口业务的客户和市场。2024年4月，红旭集团在广交会上正式进军海外市场，并于展会首日收获了三四十批意向客户，签订外贸订单超300台，二手车出口合同总金额达3000万元，成为我市二手车出口大户。这串数据表明，瑞安汽车产业正以前所未有的速度驶向国际舞台，二手车出口也成为我市外贸领域的一匹“黑马”。
据了解，汽车因其本身价值较高，使得二手车出口对资金的要求尤为突出。市商务局牵头市金融服务中心和相关银行举行二手车出口企业融资对接会，针对二手车出口业务进行专项授信，有效缓解企业资金压力。这些支持政策的实施，增强了他们“走出去”的信心，目前红旭集团在“亚非拉”地区新的销售版图正在逐步扩张。红旭集团国际运营部总监刘君表示，公司在持续开展二手车出口业务的同时，正积极寻求与海外瑞商等合作伙伴的协作，以期进一步拓宽客源，提升交易效率。
随着业务量的增加，红旭集团国际运营部从最开始的自己出去找生意，逐渐变成如今买家“上门找车”。据刘君介绍，目前公司很大一部分汽车出口到中东地区，以新能源汽车为主。由于国内新能源汽车配置高，价格又实惠，受到越来越多国家和地区的认可，海外市场需求日益增加。
从2004年成立瑞安首家现代化品牌4S店，2019年布局新能源汽车赛道，2023年拿下温州首个二手车出口资质，2025年成立瑞安首座全业态汽车生态综合体……红旭集团多年深耕，恰与瑞安汽车产业崛起同频共振。如今，红旭集团旗下24个品牌矩阵覆盖豪华、新能源全领域，形成“买车-养车-换车”的生态闭环，成为瑞安民营经济转型升级的行业标杆。