■记者 夏郑希 蔡伟 实习生 蒋依芮
清晨,傅银媚的身影准时出现在瑞安葡萄园宴会中心。她来到采购部,和厨师长一起检查刚到的本地海鲜,确保食材新鲜、肥美;然后又到前厅,查看每一个即将迎来宾客的包厢。
“昨天的婚宴,客人对那道‘十样补肾鸭’反馈如何?”“今天包厢预订量怎么样?”这些看似琐碎的日常询问,是她36年如一日雷打不动的工作习惯,也是她感知这家酒店、这座城市的独特方式。
“习惯了,事事亲力亲为才踏实。”她的话语朴素而坚定。“更重要的是,我懂瑞安人的胃,更懂他们的心。一场宴席,不仅仅是吃一顿饭,更是乡愁,是习俗,是人生大事的见证。这份‘重要点’,装在我心里,马虎不得。”她说。这份深入骨髓的责任感,让她对酒店的细节了如指掌,也让她成为瑞安人口中那个“懂味道、懂人情”的“阿媚姐”。
【人物名片】
傅银媚,女,1961年12月出生,瑞安人,浙江葡萄园大酒店餐饮有限公司创始人、瑞安市饭店餐饮烹饪行业协会会长、瑞安市玉海街道知名人士联谊会副会长,曾获“全国饭店业优秀女企业家”“全国餐饮业优秀女企业家”“温州市巾帼创业带头人”“瑞安市优秀诚信企业家”“浙江餐饮业金鼎杯风云人物”等荣誉。
从“夫妻档”到“宴会地标”
一场关于“家”的蜕变
谈起“葡萄园”的今昔,傅银媚眼中闪烁着追忆的光芒。谁能想到,如今瑞安餐饮宴会的“老字号”,竟源于一对并非“科班出身”的夫妻?
时光回溯到1989年,改革开放的春风吹拂着瑞安。在长运公司工作的傅银媚和在贸易公司上班的丈夫,敏锐地捕捉到了“停薪留职”政策带来的机遇。“那时我先生特别喜欢‘吃’,常说‘美食是人间最大的乐趣’。我们一合计,既然两个人都有闯劲,何不试试经营餐饮业,把这份乐趣分享给更多人。”怀揣着这份朴素的热情和对未来的憧憬,夫妻俩在邮电北路盘下了一间150平方米的店面,挂上了“葡萄园大酒店”的招牌。
丈夫脱下西装,系上围裙,在后厨挥汗如雨,凭着对美食的热爱琢磨出一道道拿手好菜;傅银媚则在前厅穿梭,端盘递水、迎来送往。真诚的笑容和美味的佳肴,葡萄园大酒店在挑剔的瑞安食客心中一点点地积累“美食美客,美在葡萄园”的口碑。没有显赫的背景,没有专业的团队,有的只是夫妻同心、其利断金的信念和那几道飘香街巷的家常美味。那间小小的“葡萄园”,成了他们梦想扎根的第一块土壤。
然而,傅银媚的视野从未被150平方米的空间局限。她看到了瑞安人对品质餐饮,特别是对体面宴席空间的渴望。1990年,她在瑞安率先开创拥有独立包厢的餐馆,这不仅是对硬件设施的升级,更是对服务理念和私密性需求的超前洞察。这一创举,让“葡萄园”在众多小餐馆中脱颖而出。
真正奠定“葡萄园”宴会标杆地位的,是其1993年的华丽转身。老店迁址万松路,欧式穹顶宴会厅、水晶吊灯惊艳亮相,一度成为瑞安人宴请、结婚的首选。然而,傅银媚的脚步并未停歇。2008年,她斥巨资在瑞安广场宏瑞大厦购置物业,打造了超大型多功能宴会厅,可同时容纳上千人共飨盛宴。当她敏锐地捕捉到年轻人对婚礼形式多元化的需求时,2017年,葡萄园宴会中心(东山店)应运而生。绿草如茵的户外草坪婚礼,圣洁浪漫的仪式堂,满足了新一代年轻人对“诗与远方”的憧憬。
从邮电北路的方寸之地,到万松路的华丽殿堂,再到东山的浪漫宴会中心,“葡萄园”的每一次跨越,都精准地踩在时代需求的节点上,也深深烙下了傅银媚勇于开拓、敢为人先的印记。
变与不变的平衡术
舌尖上的“守味”哲学
在餐饮这个竞争激烈、潮流迅猛更迭的行业,“持续更新”是傅银媚刻在骨子里的信条。“市场在变,客人在变,我们怎能不变?”她深谙此道,“我给自己定了个规矩:五六年,最多七八年,酒店必须有一次改变,哪怕只是小小的调整,也要动一动。”这种改变,是刻意的“新陈代谢”。
跟随傅银媚27年的行政总厨金晓南说,傅银媚会从杭州、广东等地高薪聘请名厨,带来新鲜的烹饪理念和技法,再与自己的资深厨师碰撞交流,将外来的‘鲜’与瑞安的‘根’巧妙融合,不断精进菜品的口味与呈现艺术。同时,她还会定期对包厢进行调整装修,让顾客的每一次光顾都可能有新的视觉惊喜。
装修在变,菜单在变,服务细节也在变。然而,在这永不停歇的“变”中,傅银媚心中有着一条不可逾越的底线——守护瑞安本真的“家味”与传承千年的宴席文化。瑞安,这座浸润着瓯越文化底蕴的城市,其宴席餐饮绝非简单的果腹,而是一场融合了礼俗、人情与地域风味的隆重仪式,很有讲究。
“做餐饮,尤其是做宴席,不能丢了根。”傅银媚的话语里充满敬畏。“在瑞安,有些老菜式,是刻在人们记忆里的‘儿时味道’,是流淌在血脉里的风俗习惯。比如,婚宴上这两道菜,雷打不动——莲子,象征着‘连生贵子’;汤圆,寓意着‘团团圆圆’。生日寿宴中,一碗热腾腾的长寿面是祝福;乔迁之宴里,一盘软糯香甜的年糕,是对‘年年高升’的期盼。这些,不是一道菜那么简单,是瑞安人情感的纽带,是文化的密码。我们‘葡萄园’,就是要做家乡的‘守味人’,守住这份烟火气,守住这份老底子的情意。”她说。
这份“守味”的智慧,在菜品研发上体现得淋漓尽致,傅银媚将其提炼为“传承不守旧,创新不忘本”。她以温州传统美食为坚实的基石,带领团队深入乡野,挖掘最地道的瑞安食材,钻研传统烹饪技艺。一碗看似简单的姜汁索面,选用手工晾晒的曹村索面,筋道爽滑,再融入养生功效与地域特色;十样补肾鸭,一道承载着瑞安药膳智慧的名菜,精选十种滋补食材,经古法慢炖而成,入选瓯菜非遗菜品名录;一碗最寻常的温州糯米饭,在傅银媚的巧思下成为惊艳味蕾的爆款,其秘诀在于软糯的米、浓香的汤、酥脆的油条、鲜美的虾皮……
“食材是根基,厨师是灵魂,品质是生命线。”傅银媚对出品有着近乎苛刻的要求。“再好的创意,没有新鲜的食材,没有用心用情的厨师,都是空谈。”她说。金晓南笑着说:“酒席旺季,傅总每天会在厨房至少待上半小时,看火候,尝味道,不符合标准的当场指出,我们也会立刻调整。”这份对品质的执着坚守,是“葡萄园”36年屹立不倒、口碑载道的根本,也是她“守味人”身份最坚实的注脚。
薪火相传
守味路上的“接力赛”
作为瑞安市饭店餐饮烹饪行业协会会长,傅银媚深知独木难成林的道理。“餐饮是个辛苦的行当,更是个需要匠心和情怀的行当。”她积极搭建平台,促进同行交流,“我们这个行业,既要自立自强,更要抱团取暖。新食材的发现、新趋势的研判、管理经验的分享,我们经常组织学习、考察、交流。遇到好的供应商、好的管理点子,大家互通有无,共同把瑞安餐饮的招牌擦得更亮。”她希望以“葡萄园”的经验和资源,带动整个瑞安餐饮行业水平的提升。
时代的车轮滚滚向前,傅银媚以她敏锐的商业嗅觉,清晰地感知到餐饮行业正经历着深刻的代际更迭。“现在的年轻人对婚宴的想象,早已不满足于传统的圆桌和大鱼大肉。”她说:“他们追求个性、注重体验、向往独特的仪式感,对服务的细节和氛围的营造有着前所未有的高要求。审美在变,需求在变,服务的理念必须跟上,甚至要超前一步,真正融合到他们的期待中去,品牌才有持久的生命力。”
这份对未来的洞察,促使她开始思考企业的传承。如今,她已将葡萄园婚礼庄园等核心创新项目交由女儿王舟主理。谈及女儿的接班,傅银媚脸上洋溢着欣慰又理解的笑容:“她今年39岁,比我当年创业时还大了十岁呢!”她坦言,王舟最初接过担子时,压力如山。“不是能力不够,是觉得妈妈太强、经验太丰富了,那座山太高,怕自己翻不过去,做不出妈妈那样的成绩。”王舟说。
面对女儿的忐忑,傅银媚没有急于求成,也没有大包大揽,而是为两代人的角色做了清晰的定位与分工。“时代不一样了。”她语重心长地说:“年轻人有年轻人的优势,他们更贴近当下新人的思维和喜好,更能捕捉潮流的风向,为‘葡萄园’注入我们这代人可能想不到的活力和创意。我们这一代,要做的就是打牢基础、守住品质,写好‘葡萄园’这块招牌的‘稳’字。他们这一代,则要在这个‘稳’字上,写出一个更精彩、更充满活力的‘新’字。”
在傅银媚的支持和引导下,王舟已独立主持葡萄园婚礼庄园项目,将服务精细化、定制化,从主题策划、场地布置、流程设计到专属菜单、管家式服务,全方位满足新人对“独一无二”婚礼的梦想。如今,“葡萄园”正稳健地从“标准化宴请”向“个性化定制体验”转型,在坚守品质基石的同时,大胆拥抱创新与变革。
在这场代际交接中,傅银媚巧妙地扮演着“桥梁”与“基石”的双重角色。她没有急于退居幕后享受清闲,而是在“传”与“承”之间找到了微妙的平衡点。她一方面以数十年经验为依托,严格把控着核心菜品的标准、食材的品质和服务的底线,确保“葡萄园”的灵魂不变;另一方面,她又以开放包容的心态,积极鼓励、引导女儿及其团队进行品牌年轻化的探索与转型,为“葡萄园”的未来发展构筑品质与创新并重的双重保障。
餐饮人生
守一味初心,传万家灯火
对于怀揣梦想、初入餐饮行业的年轻人,傅银媚,这位走过36载风雨的瑞安餐饮界前辈,总是毫无保留地分享她的心得:“餐饮这条路,说难很难,说简单也简单。归根结底,诚信是立身之本,品质是生存之根,服务与环境是腾飞之翼。三者缺一不可,用心做到极致,时间会给你答案。”
傅银媚以一家酒店为舟,以“守味人”的初心为桨,在时代变迁的浪潮中,不仅守住了瑞安人舌尖上的乡愁与记忆,更以开放的胸怀拥抱未来,将这份独特的“家”味,这份深厚的宴席文化,薪火相传。
她热心公益事业,支持家乡发展,作为瑞安市玉海街道知名人士联谊会副会长,在每年新春佳节之际,她不仅心系联谊会成员,更慷慨解囊,倾情赞助春节慰问会员的礼品,为会员们送去温暖与关怀。
“葡萄园”的灯光,照亮了许多瑞安人的重要时刻;傅银媚的故事,则如同一道瑞安老菜,滋味绵长,讲述着一位女性企业家如何在变与不变中,守护一方水土的烟火人间,传承一座城市的舌尖记忆。她守护的,不仅是一味菜,更是一份情,一个关于“家”与“传承”的永恒命题。在瑞安,在“葡萄园”,味道有了记忆,宴席有了灵魂,而傅银媚,这位舌尖上的守望者,仍在路上。