■记者 蔡自祥 陈小斌 实习生 林炜静
在公共场所设置母婴室,不仅体现了社会对妇女和儿童的尊重与关爱,也是一座城市文明程度的标志。近日,记者调查发现,我市部分母婴室存在“重建轻管”的问题,卫生状况、环境条件和设施配备都不尽如人意,个别母婴室甚至被上锁,沦为摆设。
部分母婴室现状堪忧
7月3日,记者走访了塘下中心公园,发现园内没有与母婴室相关的指示标志,绕了两圈后,才在入口处的公共厕所内找到了一间母婴室。该母婴室大门紧锁,透过窗户能看到内部设施齐全,不像是废弃的样子,但站在门口能闻到一股明显的恶臭。陈女士每天都会来这个公园跑步锻炼,她说:“这里的公共厕所很少打扫,气味特别难闻。母婴室也一直锁着,起码闲置一年了。”
随后,记者又走访了市区的两处公园。明镜公园的母婴室并未上锁,而万松山公园母婴室的大门上了锁,不过门上装了门铃,并注明了工作人员的电话号码。记者按了门铃后,很快就有一名工作人员从旁边的房子过来开了门。“这扇门要是一直开着,有时候会有人进来休息,影响母婴室的正常使用。”工作人员说。
从卫生角度来看,这两间母婴室都不过关,婴儿整理台的台面上落满了灰尘,凉席、棉质台面等多处有轻微霉斑。明镜公园母婴室的保洁登记表上显示,从2023年到2025年,一共只有12条保洁登记记录。此外,由于遥控器没电,两间母婴室的空调均无法使用,墙上的时钟也已停摆。
随后,记者还走访了一些设置在车站、医院和场馆内的母婴室,这些母婴室均有专人每日打扫,卫生情况要好很多,但存在桌子、整理台等设施不齐全的问题。
根据浙江省市场监督管理局发布的《母婴建设与管理规范》,四星级及以上的母婴室必须配备紧急呼叫按钮。记者走访了几家这类母婴室,其中,市中医院和新城控股瑞安吾悦广场二楼母婴室的紧急呼叫按钮可正常使用,并很快有人到场查看情况;明镜公园和瑞安港客运站母婴室配备了紧急呼叫按钮,但按下后没有任何反应;万松山公园母婴室属于五星级母婴室,但其紧急呼叫按钮按下后也无反应。
记者在采访中了解到,许多市民并不清楚公共场所母婴室的分布情况,而少数使用过的市民则表示母婴室的卫生情况是他们最在意的。“看到门是锁着的,就没进去。”“应急的时候用过一次,但是感觉里面蛮脏的。”
长期运行仍需多方支持
记者从市卫生健康局了解到,我市于2016年启动公共场所母婴设施建设,该工作还多次被纳入我市十大民生实事工程。目前,我市已建成并纳入省平台的四星级及以上规范化公共场所母婴室有29处。
但记者走访发现,有些母婴室存在“重建轻管”现象,个别场所母婴室因场地限制,存在使用效率不高或关停的情况。本该安全、卫生、舒适、为市民提供便利的母婴室,为何问题多多?针对走访中发现的问题,记者向相关管理部门进行了反映。
塘下中心公园母婴室目前已移交瑞安市工业发展有限公司代管。7月7日下午,记者联系该公司,工作人员戴文炜告诉记者,此前因为母婴室有空调,经常有人在里面抽烟,导致母婴室长时间无法正常使用,所以工作人员暂时关闭了这间母婴室。目前,该母婴室已重新开放。“接下来我们会在门口放置母婴室的指引牌,并安排保洁员打扫。”戴文炜说。
明镜公园和万松山公园的母婴室都属于市公园管理中心管理,据相关工作人员介绍,目前他们已对部分设备进行了维护。
“目前我们还是以监督指导为主,对管理运行方面没有强制性要求,母婴室建设需要社会大众以及相关单位的大力支持。”市卫生健康局家庭发展与妇幼健康科科长胡玮峰说,按照省、温州市专项要求,我市将加强重要公共场所母婴设施建设,营造生育友好型社会氛围。“2023年到2027年要建设10所五星级的母婴室,今年已经建设了2家,接下来两年将再建4家。”
“下一步,我们会根据卫生部门的职责,加强对母婴室的监督指导,让母婴室能够更好地运营,方便‘宝妈’使用。”胡玮峰说,针对母婴室人流量少、市民知晓率低等问题,他们会提醒相关单位增设指引标志。