■记者 陈丹丹 通讯员 薛旻翔

    清晨的仙甲季河道旁，居民们悠然晨练，清澈的河水倒映着岸边的绿意，充满生机与活力。很难想象，4个月前，这里还是垃圾堆积、河水发臭的“问题河道”。这样的变化，源于莘塍街道人大工委以解决群众急难愁盼问题为着力点，创新打造“民生瞭望”品牌，构建“民情瞭望塔”工作机制，推动民生实事落地见效，让辖区环境焕然一新，居民生活更加舒心。

从“问题河道”到“生态美景”

    “河道水质在两周时间内从Ⅳ类提升至Ⅲ类标准，这是生态文明建设的‘莘塍速度’。”近日，莘塍街道人大工委组织市人大代表来到仙甲季河道旁进行“回头看”，眼前的变化让代表们由衷赞叹。

    今年3月底，莘塍街道人大工委通过街道议政会收集建议，以及群众进站反映问题，了解到仙甲季河道存在河岸垃圾堆积、河水发臭等问题后，迅速督促街道治水办开展清淤治理，并通过“河长+代表”双巡查制度加大日常维护力度，使得水质显著改善。

    如今的仙甲季河两岸，已成为居民休闲健身的好去处，昔日的“脏乱差”现象不复存在。莘塍街道人大工委负责人说，为了确保水质稳定达标，街道还建立起长效治理机制，通过持续优化生态修复工程、强化污染源管控、完善监测预警系统等综合措施，使河道水质在晴好天气条件下能够达到Ⅱ类标准。

    紧盯水体生态保护和改善工程、河道清淤及护岸修整工程，是莘塍街道推动人大工作与民生需求深度融合的惠民成果之一。今年以来，该街道人大工委通过监督街道十大民生项目进度，要求相关科室每月报进度，促使街道投入194万余元，累计完成39处管网治理，辖区排水能力大幅提升，有效解决了东莘锦苑、振兴大桥等关键区域的管道堵塞和污水溢流问题，雨季积水现象明显减少。

    此外，该街道人大工委还推动“一把扫帚”公司实现河面与路面联动保洁，每月两次集中清理河面垃圾、藻类和杂草，莘塍街道人大工委每季度派出两名以上市人大代表进行“回头看”，让群众直观感受到水更清、路更畅、生活更舒心。

    创新机制让民意直通决策

    民生问题的解决，离不开高效的民意收集和反馈机制。今年以来，莘塍街道人大工委立足基层治理现代化实践，以解决群众急难愁盼问题为着力点，创新打造“民生瞭望”品牌，构建“民情瞭望塔”工作机制，强化民生实事项目及时预警和全周期监督，确保群众诉求得到及时响应和有效解决。

    以“网格连心”为切入点，该街道人大工委将人大代表嵌入辖区内的网格单元，打造了“代表驻站—网格议事—问题销号”闭环体系。“我们以人大代表联络站为议事主阵地，实行代表每周三进站值班机制，结合代表岗位，在村社办公楼、工业园区附近设立流动议事点，开展‘网格民生议事’活动。”莘塍街道人大工委相关负责人说，通过该项活动精准对接旧村改造、设施维护等民生诉求，街道累计形成调研报告4份，收集意见建议27条。

    围绕经济建设、乡村振兴、社会治理等中心工作，该街道人大工委邀请街道各科室对民情民意、议政建议等进行分析研判，并形成科学可行的分级处置标准，建立一般事项7日办结机制，复杂问题启动“代表+部门”会商，重大民生项目由街道党工委挂牌督办办理机制。目前已按时办理30余件民情民意，针对九里汇历史街区改造提升等事项开展3次协商活动。

    结合“民生瞭望塔”全周期管理模式，莘塍街道聚焦民生实事项目落地难、见效慢等问题，建立从过程监督到效果评估的闭环监督机制，开展民生实事项目进度半年度跟踪总结座谈会和年终满意度测评，并邀请街道分管领导、相关科室人员进站与代表面对面协商，现场就项目推进过程中的难点和堵点进行沟通与讨论。

    此外，该街道人大工委还组织人大代表对年度票决产生的10项民生实事工程开展专项督查，发现并督促整改问题5个，上半年推动超过半数的民生实事项目超额完成，实现“纸面规划”到“地面实景”的高效转化。