本报讯（记者 杨华）《瑞网议事厅》搭建民意桥梁，热心排忧解难。近日，“瑞网议事厅”就市民关注的热点问题发布了官方回应。从备受期待的瑞安“传家锅”购买渠道，到地方特色小吃“泡泡”的用油安全监管；从失业人员生育补助金的具体发放标准与时间，到护照未过期也可提前更换的便民新政，相关部门均给出了明确、详尽的解答，为市民生活提供了清晰的指引。

    如何购买

    瑞安“传家锅”？

    网友（11月10日）提问：如何购买富强不锈钢厂的不锈钢锅？

    瑞安市融媒体中心回复：瑞安市莘塍富强不锈钢制品厂停产这个锅已有十几年，在广大网友的鼓励和支持下，目前老板正在抓紧复工复产中，请耐心等待。瑞安市融媒体中心已在抖音平台开通厂家独家授权的官方店铺，在抖音App内搜索“瑞安不锈钢传家锅”就能找到店铺，然后点击“进店逛逛”，再点击“+关注”，新品首发请一定要认准该店铺。同时，关注“今日瑞安”微信公众号，回复“锅”，添加“瑞安融媒体”企业号，了解相关工作动态。

    “泡泡”卫生问题

    网友（11月6日）提问：“泡泡”作为瑞安当地特色美食，是很多外地游客来瑞打卡的美食之一，然而“泡泡”店炸锅内的油，颜色黑得让人感到担忧，用油质量、存油时间是否有监管？希望加强对“泡泡”店用油的监管，不要让特色美食毁了瑞安小吃的招牌。

    市市场监督管理局回复：针对网民所反映情况，我局将进一步强化对全市“泡泡”行业的监管：一是厘清“泡泡”类以高温油炸为主要烹调方式的餐饮单位底数，并进一步加强食材安全、环境卫生等方面的日常检查；二是开展“泡泡”类餐饮单位在用油专项抽检，对抽检不合格的依法处置；三是通过“一对一帮扶”“分片区集中学习”等方式开展“泡泡”类餐饮单位经营户健康用油等方面的培训，进一步提升经营主体的食品安全意识。

    关于失业人员

    生育补助金

    网友（11月6日）提问：请问失业人员生育补助金在10月13日申请通过后，补助金发放多少？多久后发放补助金？

    市人力资源和社会保障局回复：生育补助金的补贴标准为月失业保险金的2倍，金额为6102元。10月13日办结的生育补助金申领业务会在11月15日前发放。

    护照没过有效期，

    可以更换吗？

    网友（11月5日）提问：我的护照明年6月份到期，可以提前更换吗？

    市公安局回复：护照有效期不足六个月的或者有效期在六个月以上的，但有材料证明不符合前往他国要求的，本人可以持原护照和身份证就近前往出入境受理窗口换发，办理时限为省内户籍7个工作日，省外户籍20天。

    市民如有咨询或投诉，可登录天瑞地安App，搜索《瑞网议事厅》或者扫一扫二维码，登录《瑞网议事厅》平台，发起提问。