民生是人民幸福之基、社会和谐之本。今年以来，上望街道组织街道城市建设管理办公室（以下简称“城建办”）、市自然资源和规划局上望所（以下简称“上望资规所”）、市住建局上望住建所（以下简称“上望住建所”）等部门，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦安置房建设、产权办理、土地保护、安全保障等历史遗留民生难题，以担当之勇、创新之智、务实之举，破解群众“烦心事”，筑牢辖区民生保障底线。

    攻坚安居堵点

    守护群众“安居梦”

    针对个别安置房项目推进受阻、村民入住与办证难等问题，上望街道组织城建办、上望资规所、上望住建所等，建立“跨部门会商+定制化方案”工作模式，打通项目落地“最后一公里”。

    “嘉南锦园产权证终于有盼头了！”南隅村村民老陈的感慨，道出了该安置项目十二载攻坚破局的成果。今年，上望街道将其列为“民生实事头号工程”，上望资规所厘清项目合规性、梳理责任关系，上望住建所主动“揭榜挂帅”，成立专项攻坚小组，制定“问题清单制+限时销号”方案，站所联动推动项目通过竣工验收，为产权办理扫清障碍，让村民离“安心房”“幸福房”更近一步。

    在新桥头村、北隅村安置房项目中，上望资规所推出“公示确认+书面同意”“当日发现问题、当日书面交办”等高效工作模式，联合审批部门简化协调流程；上望住建所同步开通“验收绿色通道”，实行“当日问题当日交办”，将验收周期压缩60%，推动停滞多年的项目重启，保障近千户村民如期入住。

    此外，针对林东村安置房延期10年无法办理产权证、薛前村项目权属争议等问题，上望资规所组建专项组回溯项目全流程、梳理证据链，协助街道明确集体资产属性，联动市级部门推进用地复核与验收衔接，联合上望住建所逐步化解产权办理梗阻，切实维护村民合法权益。

    破解民生痛点

    织密民生“防护网”

    立足辖区民生保障与安全发展全局，上望街道充分发挥统筹协调核心作用，在土地保护、风险防控、权益保障等领域精准施策，破解民生关键难题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

    近日，林东村村民将一面印有“高效规划解民忧 贴心服务暖人心”的锦旗送到上望资规所，对工作人员坚守一线、攻坚克难表示感谢。为守住耕地保护红线，上望资规所牵头，联合街道城建办等相关科室成立蹲点督办小组，推进林东村地块拆除复垦，确保土地资源有效保护和合理利用。

    面对新桥头村旧改项目消防验收困境，上望资规所首创“规划单项验收”模式，经过数轮专题会议攻坚，反复论证方案可行性。该模式最终获市政府特批通过，成功化解消防验收难题，既避免了潜在的社会风险和经济损失，也为类似项目的验收工作提供了可借鉴的创新经验。

    聚焦民生安全

    续写幸福“新篇章”

    民生安全是群众幸福安居的基石，更是辖区高质量发展的底线。今年以来，上望街道将民生安全与权益保障摆在突出位置，通过树标杆、解难题、强监管等一系列务实举措，织密织牢民生安全防护网，为辖区群众的幸福生活筑牢安全屏障。

    今年8月12日，瑞安市农村住房施工安全现场观摩会在上望街道北隅村农房建设安全示范工地举办，这是上望街道以“平安工地”建设为抓手、聚焦民生安全与权益保障的一次缩影，标志着“上望经验”获得市级认可。针对东鸿苑小区房屋质量问题，上望住建所搭建“街道—住建—村集体—住户”四方沟通平台，协调落实“两金”（物业专项维修资金、住宅保修金）减免政策，为村集体与住户节省支出超千万元。

    同时，上望住建所运用“智慧住建”平台强化欠薪动态监测，建立“巡查—响应—处置”联动机制，今年已化解欠薪纠纷50余起；推进16处C、D级危旧房“一楼一策”治理，目前完成13处解危，全力冲刺“动态清零”；加强物管小区装修监管，出动巡查132人次、受理装修补贴30余万元，引导合规装修并移交违法线索，守护楼宇安全。

    征程万里风正劲，上望街道将持续深化协同联动，系统谋划、精准施策，以更创新的举措、更务实的作风破解民生难题，为辖区高质量发展、群众幸福安居注入更强动力，用实际行动践行“人民至上”的使命担当。