本报讯(记者 钱枫枫 徐心星)6月30日,一场聚焦“构建六位一体运营模式,推进南滨民生服务综合体建设”的民生议事堂专题协商活动在南滨街道办事处火热开展。市政协领导,市政协经科委、民族和宗教委相关负责人,部分市政协委员及街道相关领导齐聚一堂,通过实地参观、听取汇报、建言献策等方式,共商民生服务平台建设。
活动开始前,与会人员实地参观了新投用的南滨民生服务综合体。在这里,“专业社工+养老服务+基层医疗+文体活动+志愿服务+村社联动”的六位一体核心运营模式已初具雏形。阁巷卫生院医生驻点提供基础诊疗与慢性病管理,文体活动室内老人笑语不断,医疗急诊室、康复功能室、志愿服务驿站等功能区划分清晰。据悉,该综合体已构建起覆盖全域的三级服务网络,各村居配备2名服务小组负责人及10至30名联络员,精准对接特困、低保、独居、空巢老人及“一老一小一残”等特殊群体需求,累计服务超1500人次。
在协商交流环节,政协委员们直击痛点、畅所欲言。委员陈旨君说:“目前民生服务需求采集主要依靠志愿者和联络员人工记录,随着服务量激增,管理负担加重。建议在现有模式基础上开发简单易用的小程序,引入数字化管理手段,实现需求‘一键上报’、服务‘跟踪闭环’,为基层减负增效。”王建森委员则将关注点聚焦于该综合体的可持续运营,他说:“当前民生服务项目知名度有待提升,要加大宣传力度,广泛发动企业家、知名人士、商会等社会力量参与。既可探索企业认捐、冠名赞助等资金支持方式,也可为残疾人辅助性就业等板块引入手工制作等适宜企业外包的业务,增强‘造血’功能,确保综合体长期良性运转。”
针对委员提出的建议,街道分管负责人现场回应,将积极吸纳数字化管理方案,并同步启动南滨民生服务综合体品牌推广计划。
随着“15分钟生活帮扶圈”加速成型,南滨民生服务综合体持续开展智能手机教学、防诈骗讲座、儿童科普研学、残疾人文体活动等定制化关爱行动,一幅“老有颐养、幼有善育、残有优扶”的幸福画卷正在南滨街道徐徐铺展。


