本报讯（记者 陈丹丹 通讯员 黄宏稳）一面锦旗，一份肯定，彰显担当，温暖人心。近日，云周街道相关负责人带领黄垟社区干部，专程来到云周住建所，送上一面印有“尽心协调、为民解忧”的锦旗，以此感谢该所在黄垟社区与浙江繁华建筑有限公司建设工程施工合同纠纷化解工作中付出的不懈努力和暖心服务。

    此前，黄垟社区与浙江繁华建筑有限公司因建设工程施工合同产生纠纷，矛盾问题悬而未决。在街道党工委的牵头组织下，云周住建所主动担当、积极作为，认真履行岗位职责，全程牵头协调处理此次纠纷问题。

    在调解工作开展过程中，云周住建所工作人员始终秉持着公平公正、为民务实的工作理念，以客观严谨的态度开展各项工作。为精准厘清矛盾根源、找准问题症结，工作人员主动对接社区与施工企业双方主体，耐心倾听各方诉求与实际难处，细致翻阅梳理施工合同各项条款，逐条核对项目细节，全面梳理矛盾争议焦点。针对双方存在的分歧与诉求差异，工作人员多次牵头组织双方开展面对面沟通协商、多轮次调解斡旋，搭建起高效畅通的沟通桥梁，循序渐进疏导双方情绪、化解对立隔阂，积极寻找利益平衡点与问题突破口。

    在多方共同努力下，该起建设工程施工合同纠纷最终得到圆满妥善解决，有效化解了矛盾隐患，既保障了社区集体利益，也维护了企业的合法权益。

    这面锦旗既是对云周住建所基层服务工作的高度认可，更是一份沉甸甸的责任与期许。下一步，该所将以此为动力，始终坚守扎根基层、服务基层的初心，持续秉持严谨务实的工作作风、贴心高效的服务态度，扎实履职尽责、主动担当作为；聚焦群众急难愁盼问题，用心用情用力化解各类矛盾纠纷、解决民生实事，持续提升基层住建服务质效，全力展现瑞安住建人的使命担当与良好风貌。