■记者 潘益慧 陈浩 通讯员 陈心如
近期，赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连曝出“缺斤短两”争议。舆论发酵后，内蒙古包头、山西运城、江苏盐城、安徽蚌埠等地迅速开展计量专项整治。全国计量整治风暴之下，瑞安量贩零食门店的秤准不准？这些门店又能否经得起随机暗访的检验？瑞安的监管部门是否已有所行动？带着这些问题，记者随市民监督员展开了实地调查。
多处暗访：随机复秤未见偏差
日前，记者与市民监督员一起，以普通顾客的身份，走进位于仙降街道革兴东路的好想来品牌零食店，展开一次随机暗访式的计量体验。4名市民监督员分头行动，各自在店内散称区挑选了不同品类的零食，分别选购了蒸蛋糕、卤鸭掌、芒果干、猪肉脯等常见散装称重商品。付款后，市民监督员带着所购商品及购物小票，前往附近一家商铺内经过法定计量机构校准的准确秤具上进行复秤，对4款产品逐一重新称重比对。结果显示，4款产品店内称重与复秤数据一致，未发现明显偏差。
“因为前段时间市民反映比较强烈，很多零食商铺都存在缺斤短两的情况，所以随机去了仙降好想来这家店。今天我个人买了一些猪肉脯和脆肉片，购完之后到另外一个经校准的准确秤上复秤，所称的东西重量都没有偏差。”市民监督员陈余志说。
随后，记者跟市民监督员走进赵一鸣零食（吾悦广场店），店内货架上整齐摆放着种类丰富、琳琅满目的散称零食。市民监督员首先对货架上的在售商品进行了随机抽查，仔细检查了多款产品外包装上的生产日期、保质期及食品生产许可证编号等信息，均未发现商品过期或标识不清的问题，商品信息标注规范齐全。
随后，市民监督员在该商超散称区随机挑选了10包同一品类的卤味鸭掌，该商品标价为39.8元/500克，店员按照正常流程进行称重后，收银系统显示总消费金额为31.52元。结账完成后，市民监督员使用经校准的准确秤具进行复秤，未发现缺斤短两问题。
市民声音：期待监管加码
4块牛肉干，店内称重价值64.58元，复秤仅需17.29元；门店称重103克，复秤仅40.7克……近期，赵一鸣、好想来等量贩零食品牌在全国多地接连被曝出“缺斤短两”问题，相关话题在网络上持续发酵，引发广泛关注。多地市场监管部门已迅速介入，开展计量专项整治行动。在瑞安，量贩零食门店越开越多，街头巷尾随处可见赵一鸣、好想来等品牌的身影，这些店已成为不少市民日常购物的热门去处。那么，瑞安本地的消费者对此类事件持何种态度？在日常购物中是否也曾遇到过类似情况？对于家门口越开越多的量贩零食店，瑞安市民又有怎样的评价和期待？记者随机采访了多位市民，听听他们最真实的声音。
记者在赵一鸣零食（虹桥北路店）遇到市民张女士。她推着购物篮，正带着孩子一起挑选零食，篮中已放几包果冻、薯片和散称小零食。她一边拿起一包孩子爱吃的芒果干翻看包装，一边接受记者采访。说到网上那些“缺斤短两”的新闻，她微微皱眉，语气中带着几分担忧：“网上那些新闻我看了，还是挺震惊的，几十元钱的东西能差那么多，感觉商家太不诚信了。我平时也经常去这些零食店给孩子买零食，以前从来没想过要去复秤，现在多少有点担心了，希望监管部门能好好查一查。”
随后，记者在好想来零食乐园（新裕景苑店）门口遇到正结完账走出店门的市民李先生。他手里还捏着购物小票，面对记者提问，语气平和、态度理性：“不能因为个别门店‘缺斤短两’就否定整个行业，但这个问题确实值得重视。现在瑞安量贩零食店开得越来越多，竞争也激烈，大部分店家应该还是守规矩的，但监管也不能放松，毕竟关系到老百姓的切身利益。”话音刚落，旁边一位刚买完零食的市民王阿姨也凑上来，接过话茬建议道：“相关部门应该定期检查，还要在店里张贴提示，告诉我们可以去公平秤复秤，这样我们买着也放心。”她手里拎着购物袋，神情认真而恳切，话语间透着对监管的期待。
监管行动：已检查门店51家，3台秤被现场处置
带着市民的关切，记者随后走访了瑞安市市场监督管理局。为守护广大消费者合法权益，自全国多地“缺斤短两”舆情爆出后，市市场监管局迅速响应、统一部署，对辖区内赵一鸣、好想来、老婆大人等量贩零食品牌门店开展电子计价秤专项监督检查。
本次检查，市市场监管局对门店在用的电子计价秤进行全面排查，仔细查看秤体是否贴有有效期内的强制检定合格标志、铅封是否完好、是否存在私自改装作弊装置等情况，并使用标准砝码对电子秤现场核验，确认计量数值是否在允许误差范围内。执法人员还认真查阅了门店的计量器具检定证书、日常校准记录及进货台账，对散称食品的标签信息、保质期和储存条件一并进行了检查，追溯货源合法性。
“针对群众比较关心的赵一鸣零食店，我们开展了电子秤专项检查，目的就是回应市民的关切，压实店家的主体责任，守住‘放心秤’，维护计量公平，让老百姓买零食买得安心、消费更放心。”市市场监管局相关负责人说。
目前，市市场监管局已出动执法人员92人次，检查量贩零食门店51家，检查计量器具113台，检查发现3台电子秤未经计量强制检定，全部予以现场处置。
下一步，市市场监管局将持续抓好问题闭环整改，建立常态化巡查机制，严厉查处计量违法行为，守护群众“舌尖上的秤杆子”，维护放心消费环境。
[记者手记]
秤准不准，关乎的不仅是几元钱的差价，更是商家的良心和消费者的信任。从仙降到安阳，从好想来到赵一鸣，记者和市民监督员的两路实地探访给出了一个令人安心的答案：瑞安本地量贩零食门店的计量情况总体良好，“缺斤短两”问题并未出现。然而，全国多地接连曝出的案例仍在提醒我们，计量诚信这根弦一刻也不能松，监管执法的脚步一刻也不能停。令人欣慰的是，我市市场监管部门未雨绸缪、主动亮剑，把问题挡在了发生之前。当然，守护公平有序的消费环境，从来不是某一方的独角戏——监管部门要久久为功、常抓不懈，经营者要守得住底线、对得起良心，消费者也要敢于较真、善于监督。唯有如此，才能让每一杆秤都经得起检验，让每一次消费都少一分顾虑、多一分踏实。