保障职工合法权益、第一时间掌握企业经营动态、及时做好职工欠薪处理、帮助困难职工再就业……10月14日，市总工会召开专题常委会，传达温州市总工会关于开展“百日服务”活动精神，研究、落实我市工会系统开展“百日服务”活动安排，通过各种服务举措帮助处于困境中的瑞安企业和职工渡过难关。

　　“企业经营发生状况，直接影响到职工，而职工的心态也时刻影响着企业的经营，如何维护职工队伍稳定，是当前急需解决的问题。”市总工会主席尤光娒在会上表示。据了解，从今年10月中旬起至明年1月份，市总工会将在全市各级工会和广大职工中组织开展“百日服务”活动。“百日服务”主题活动内容包括：完善基层工会数据库建设；了解掌握各类不稳定因素，积极配合党委、政府做好稳定工作；开展处理职工欠薪、再就业、困难职工帮扶等工作。

    “第一时间”掌握情况

　　为了解企业和职工的情况，掌握动态，市总工会一方面加强基层工会的“数据库”建设，掌握基层、企业工会建设情况，包括工会数、企业职工人数、会员数、基层工会主席和工会工作情况；一方面通过开展各类调研活动，掌握第一时间信息。市总工会抽调骨干力量，组成4个调研组，分赴全市15个镇、街道调研。通过召开座谈会、职工访问、侧面了解等方式，深入了解掌握企业运行状况和职工生活情况，及时掌握各类不稳定因素，特别是要以当前运营相对较困难的企业、行业为重点，发动各级工会组织调查研究企业运行状况、职工生产生活情况、职工权益维护情况、企业和职工信心指数、职工心理状态和企业、职工对工会组织的要求等方面工作，对调研中掌握的信息做到上情下达、下情上报。目前，我市总体企业生产经营情况较好，职工队伍比较稳定。

　　“最大力度”保障职工权益

　　各级工会在职工合法权益方面加大保障力度。在法律维权方面，工会借助职工维权帮扶中心平台，加强与浙江信泰律师事务所合作，开展企业侵犯职工合法权益、劳动纠纷等涉及职工权益的案件帮扶力度。据统计，10月份该中心共接待个人来访45次、群体来访25次70人；受理工伤保险待遇纠纷27件、追索劳动报酬纠纷32件、经济补偿纠纷8件、劳务（雇佣）纠纷5件、其他纠纷2件；提供法律咨询70次、法律援助6次、调解1件、代理法律文书10件。就数据来看，比前几个月有明显增加。在职工就业方面，工会及时做好职工欠薪处理，组织开展职工技能培训，开展下岗职工的就业指导工作，帮助失业职工再就业以及解决再就业的社保接转等涉及到职工利益的有关问题。在困难职工救助方面，工会积极向市财政争取资金，特别是在春节元旦期间加大对困难职工帮扶救助力度，解决他们的实际生产、生活困难，体现党委、政府和工会组织的关怀。

　　为了更好地促进我市劳动关系和谐稳定，市总工会还对以前出台的劳动关系应急方案进行完善。各镇（街道）通过各种情况的采集、分析、演练等措施，预防和处理劳动关系矛盾。据悉，市总工会建立了30万元专项应急资金专门用于劳动争议处置。

    “全心全意”开展各项活动

　　近日，为教育引导职工与企业共渡难关，市总工会在全市职工中开展“我为节能减排作贡献”和“我为转型发展献良策”职工合理化建议征集评选活动和“和衷共济·共渡难关”行动，帮助企业向自身挖潜增效，降低生产管理成本，使“节能降耗增效”渗透到企业各项生产管理活动中去。

　　从9月份开始，市总工会持续举办“文化进企业”系列活动，组织安排4场文艺演出、10场电影送到企业厂区、职工身边，力求把职工最喜欢的节目和电影带到职工身边。10月25日，由市总工会主办、市工人文化宫协办的以“维权维稳，构建和谐”为主题的“工会知识”电视大赛也顺利举办。来自全市各镇（街道）、行业工会的16支代表队60多名选手参加竞赛，最终莘塍街道工会代表队过关斩将，拔得头筹。通过竞赛的举行，教育职工学法、懂法、用法，增强依法维权意识，提高自身维权能力；引导职工与企业共发展促和谐。

　　此外，由市总工会联合市卫生局、民政局、慈善总会、企业家协会开展职工“健康工程”系列公益活动。据了解，“健康工程”系列公益活动开展7年来，共投入工会经费650万元，为888家企业85000人提供免费体检，共查出重症对象9名，送出慰问金6.5万元。此外，赠送健康知识读本11万多册，举办心理健康知识讲座31场，受教育1.5万人次。同时，工会将体检结果计入职工健康档案，以便全面反映每位职工的健康状况，为职工今后提供连续性、综合性和完整性的医疗保健服务。