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长城换向器逆势增长的启示
■胡新华
欧债危机还未能解决,在其它企业出口增速放缓,甚至出现负增长的情况下,浙江长城换向器有限公司的欧洲客户订单却逆势剧增,企业出口额同比增长20%(据本报2月29日第7版报道)。这不得不说是个奇迹。
然而,奇迹的背后,总是有着能够创造奇迹的因素。长城换向器之所以能逆势增长,除了有雄厚的经济实力和过硬的产品质量外,还多了一份漫长的坚守。为了能够赢得今天的市场,长城换向器在6年前,便在英国设立办事处,高薪聘用当地专业人员,负责市场维护和开发。而这6年,是一个坚守的6年,是一个等待的6年;这6年,也是接受他人考验的6年。
的确,一个市场的开拓,除了有雄厚的经济实力和过硬的产品质量外,还要守得住“寂寞”,经得起时间的考验。而目前,很多企业总是急功近利,总希望在短时间内就能把自己的产品推销出去,于是,寻求一个又一个买家,拜访一个又一个客户,甚至是不惜血本拉关系、走后门等。殊不知,这样做不仅没有从根本上了解客户的需求,倒是给客户一种“王婆卖瓜,自卖自夸”的感觉。
“虽说前期市场开发时间长、投入大,但是一旦合作关系确定后,就是长期合作,回报会相当丰厚。”公司营销部部长曾锡建于是说。作为外向型的企业,要想获得长期而稳定的收益,就必须赢得稳定的市场,必须与客户建立长期的合作关系。而能做到这些,除了自己的产品质量过得硬外,还得像长城换向器一样,要耐得住“寂寞”,经得起考验,建立起属于自己的长期而稳定的客户群体。
