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“用户满意是我们最大的自豪”
水务集团开展“我们的价值观”大讨论

    本报讯(记者 金汝)自来水关系千家万户,与老百姓生活息息相关。作为一家日供水能力约40万吨的公司,如何发挥集团公司的整体优势,更好地为经济社会发展和民生服务,6月7日下午,市水务集团开展“我们的价值观”大讨论动员大会,工作人员齐聚一堂,共同就这个问题展开探讨。

  水务集团市区公司东片营业所所长吴碎国的上班时间经常是“5+2”、“白加黑”,有时还要放弃节假日。他说,在用水高峰期,需要工作人员随时待命解决突发问题,“我们的一切努力都是为了尽早给用户送去自来水。用户满意,就是我们最大的自豪。”

  在一次和朋友聚餐期间,市区公司江北水厂班组长叶守碧接到水厂打来的电话,要求他立即回厂处理紧急情况。叶守碧二话不说,放下碗筷回到水厂。他说,每一个人都像一枚螺丝钉,物件虽小,作用也不同,但有一个共同的使命:为用户及时送去优质的自来水。

  汇通市政公司工程科科长冯维荣说,老百姓的用水安全无小事,把好自来水安全质量关,需要每一位“水务人”付出真诚奉献的心,这是“水务人”义不容辞的责任,也是对用户的承诺。

  “人生的理想和价值必须在岗位上实现,只有掌握知识与技能,才能做好工作体现自己的人生价值观。作为公共服务行业的一员,在本职岗位上尽百分之百的努力、为用户提供满意服务就是为供水事业尽一份力,就是自己人生的价值。”水务集团工程技术部助理工程师胡炜说,不论从事什么工作岗位,只要立足本职,认真去做,并得到肯定,这就是我们所追求的价值观念。

  当日,水务集团还举行“十佳优秀员工”事迹报告会。

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