衣服清洗发生纠纷
该如何处理?
市民高小姐:天气渐热,我把冬天的衣服全部理好送到某洗衣店(该店未进行工商登记)清洗,老板承诺一周内洗好,并出具收条(上面就写了收衣服7件)。等我去拿时,却发现有一件价值5000元左右的衣服被弄坏了,我要求赔偿;老板却予以否认,并说这件衣服拿来时就已坏了,我该怎么办?
浙江瑞大律师事务所张盈盈律师解答:该洗衣店受理你送来清洗的衣服,说明洗衣店的老板和你已形成清洗服务合同法律关系,在《合同法》上属于无名合同。你支付相应报酬给老板,老板有义务将衣服清洗干净,并保证完好无损返还给你。因此,你可以就此事和洗衣店老板沟通协商,并搜集能够证明那件衣服是你所有的相关证据,比如买衣服的小票等。至于老板否认,并说这衣服你拿过来时就已经坏的说法,则应该要由老板举证证明,因为老板接收衣服时就有义务注意衣物是否完好无损。 (记者 林长凯 整理)