第00014版:金周刊
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农行信用卡业务推出便民惠民新举措

    农行信用卡业务

    推出便民惠民

    新举措

    农行信用卡业务积极践行“至诚相伴”的品牌理念,以落实执行《商业银行信用卡息费计收自律规则》、《中国银行卡行业自律公约》为契机,全面提升信用卡客户体验,推出一系列优惠服务新举措。

    农行对信用卡透支欠款实行“余额计息方式”,按照透支余额实行每日计息。将到期还款日设为账单日后25天,免息还款期最长可达56天。针对偶尔忘记按时还款的持卡人在还款日后再额外增加两天宽限期,即持卡人最长可以享受“56+2”的免息还款待遇,极大地方便了持卡人用卡。另外,农行还对未全额还款的持卡人提供了容差服务,如果当期账单未偿还的款项小于等于账单欠款总额的10%,且普卡欠款不高于100元,金卡、白金卡欠款不高于200元,视同全额还款,享受免息还款待遇,未还款部分计入下一期账单。

    据介绍,农行还调整了信用卡系统,对滞纳金不再计收利息,并优化了滞纳金限额管理。在充分调研持卡人用卡体验的基础上,农行主动取消了密码重置费、超限费等收费项目,调降了银行卡商户佣金,优化了分期付款手续费率及收取方式。

    此外,农行优化了信用卡客户信息告知服务,分别于客户账单日后、到期还款日前、约定还款不成功时三次向持卡人发送提醒短信,通过官网、申请表等渠道将计息规则清晰准确地告知持卡人,确保持卡人的知情权和选择权。

    (通讯员 尤克焕)

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