智能便民机器
记者来体验
触摸屏查询机
据工作人员介绍，这个19寸液晶触摸屏的立式机柜就是社保触摸屏查询机。随后记者将身份证（市民卡）放置触摸屏的相应位置，系统就自动读取信息并显示个人编号，再输入默认密码，确认后即可登录。
该系统显示了个人、单位信息查询、政策查询、办事指南、政务公开几个查询项目，其中包括可以查询个人参保信息、所属单位信息、个人缴费情况信息、养老保险账户信息、医疗保险账户信息（包括医疗卡消费、支付及余额情况）；同时还可以查询养老保险、医疗保险、工伤、生育保险、失业保险的待遇信息即发放金额情况；还涵盖了五大险种的政策文件资料、办事流程等信息，方便快捷。
市民卡制卡机
市民卡制卡机
“想不到，这么快就能拿到市民卡。”日前，记者陪朋友到办事大厅市民卡办理窗口办理市民卡，从申请填表到拿到卡，整个过程仅15分钟。据悉，一般情况下，批量录入成功的市民卡数据需通过数据导出、数据匹配、卡商制卡、验卡等环节后，才发放至市民手中，整个流程约需一两个月。
在工商银行市民卡办理窗口前，记者看到，这里有一台连接着电脑的类似打印机的设备。“这就是市民卡制卡机。”银行工作人员介绍，这是从意大利进口的高速彩色印卡机，是集银行和社保的验卡与制卡功能于一体的多功能发卡设备，价值十几万元。