购买的老款鞋是次品

    工商提醒：买低价处理品需谨慎

    @跑跑小草：@瑞安日报-报料王 购买低价处理品一定要看清，一不小心就会掉进陷阱。

    记者核实

    @跑跑小草 说，日前，他在仙降一专门批发处理鞋的商铺以每双20元的价格，进了1000多双帆布鞋。进货时，该商铺负责人称，这批鞋子的款式老，加之店内要快速回笼资金，所以低价出售。由于数量较多来不及一一清点，@跑跑小草 只抽查了其中一小部分，当时未发现任何质量问题，于是同意商家打包发货。

    前日，@跑跑小草 收到货后准备拆包零售，却发现其中部分帆布鞋内衬用料不一、胡乱拼凑、厚薄不均，有明显质量问题。一清点，有质量问题的鞋子共有5箱，约100双。

    @跑跑小草 立即致电商家要求退货。对方称，自己出售的本来就是处理鞋，@跑跑小草 反映的质量问题属于小瑕疵，不影响穿着，拒绝退货。

    @跑跑小草 上门讨说法，却被“轰”出了店铺。“如果是瑕疵鞋，出售时怎么不说，给我抽查的怎么都是好的？”

    昨日，记者将这一情况反馈到了工商12315热线，@跑跑小草 也带着几双有问题的鞋到市工商局江南分局投诉。经调解人员核实，这批鞋子确实如@跑跑小草 所言，两侧内衬存在明显差异，会影响穿着。

    调解人员表示，商家将低价售卖的原因归为鞋子过时，未准确说明鞋子的质量情况，属于误导消费者。这100多双鞋子，因存在质量问题影响穿着，即影响到商品的使用性能，按照《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，商家应同意退货并退款给@跑跑小草。最终，商家同意有质量问题的帆布鞋退货，退还相应款项2000多元。

    （记者 项颖 通讯员 胡燕燕 王小清）