塘下便民服务大厅

    实行办公无休日制度

    本报讯（见习记者 潘敏洁）“请问如何申请单独二胎？需要准备哪些材料？”上周末，上班族陈女士在塘下社区便民服务中心就“单独二胎”问题展开咨询。得到了值班人员耐心地回答后，陈女士说：“平时上班没时间，服务中心实行周末无休真是太方便了！”

    据悉，从4月16日起，塘下镇5个办事处便民服务大厅实行办公无休日制度，以方便群众办事。

    据塘下社区便民服务中心主任陈默介绍，在塘下镇发文前，该社区已于3月3日开展社区无休日制度，共安排14人轮流值班，周六、周日分别安排三四人在便民服务大厅办公。服务时间为上午9时30分至11时30分和下午13时30分至16时30分。

    为方便群众办事，除了周末无休，塘下社区还在工作日中午安排1人值班。“周末来办事的市民以咨询、办理准生证、社保、组织迁移等业务为主，由于办公无休日制度刚实行不久，前来咨询及办理相关业务的市民还不多，但我们都会准时到岗。”陈默说。

    除了塘下办事处，鲍田办事处、海安办事处、场桥办事处、罗凤办事处等便民服务大厅均实行了办公无休日制度。据场桥办事处综合办主任欧阳玉潺介绍，该社区于4月21日开始实行办公无休日制度后，群众的反响非常好。

    4月16日，塘下镇发文执行办公无休日制度，5个办事处便民服务大厅于周六、周日每天必需安排3至5人。工作内容包括接受群众咨询、受理群众信访、及时办理办事处职权范围内事务、受理群众申请材料以及负责处理紧急事件或上级交办的有关事项等五项内容。