汽车代购需警惕

    带双慧眼识乱象

    如今，代购行业发展兴旺，其触角已延伸到生活的各个领域。汽车作为大件消费品，也开始登上代购舞台。但打着“不加价提车”“省排队提车”“代购即送礼包”等旗号的汽车代购，真的靠谱吗？

    近日，市市场监管局就连续接到两起相关投诉。

    汽车代购频频引纠纷

    日前，市民林先生与陶山一家汽车代购公司签订订车合同，委托其代办车辆按揭贷款。一系列手续办完后，林先生顺利提到了车。

    正在欣喜之余，岂料该代购公司与担保公司产生矛盾，将林先生的车辆购置合同一再扣留，导致车辆迟迟无法上牌。

    无独有偶，市民郑先生也在该代购公司订车，并全额付清车款。按合同规定，郑先生可于7月上旬提车。但到了提车时间，该代购公司却借故拖延，并承诺郑先生如果在8月上旬提车能额外补贴油卡，如超期将全额退款并赠送礼包以弥补损失。谁知一个月时间过去了，该公司再次失信。

    无奈之下，林先生、郑先生先后拨打了12315热线寻求帮助。

    无良卖家玩起“躲猫猫”

    接到投诉后，市市场监管局陶山所执法人员当即联系林先生和郑先生了解详细经过，同时联系该代购公司确认协商。

    起初，该公司员工先借故称负责人出差在外无法联系，随后直接玩起“躲猫猫”。因被诉方未出面，调解无法进行。日前，林先生和郑先生已向公安部门报案以待处理。

    温馨提醒：

    汽车代购还需留心眼

    市市场监管局提醒广大消费者，汽车代购业缺少规范性行业标准，商家资质良莠不齐，消费者在代购此类大额消费品时，应注意以下三点：

    核对代购商家经营资质。消费者可要求商家出示经营证照，并查看其证照是否合法、经营内容是否属实等。

    保留订购单据以便维权。消费者在代购车辆时，应对约定款项签订书面合同，不能简单口头约定，需将合同、交款单据等收据仔细保存，如遇不良商家，可作为证据来维护自身合法权益。

    约定正规渠道提车。正规代购商家通常与4S店有良好业务联系，可获得二级经销商价格和优惠，车辆也是由4S店按正规购车流程出车，因此消费者可以与商家约定直接向4S店提车，增加交易透明度。

    （记者 陈丹丹 通讯员 池飞凰）