便宜2元就是“优惠价”？

    消费者向12315投诉，店家退款

    本报讯（通讯员 杨翔 记者 陈成成）秋风起，气温降，不少女士为自己购置新款秋装。日前，市民郑女士在购置秋装时却遭遇了一件烦心事。

    郑女士在某家服装店挑选衣服，店员拿出新款给她试穿。郑女士对试穿效果比较满意，一问价格，觉得有点贵，犹豫了。店员说：“如果喜欢，可以给个优惠价。”郑女士同意了，没有仔细询问具体价格，便刷了卡。但是一看消费金额，她发现店家所说的“优惠价”其实只比原价便宜了２元。她觉得自己受骗了，便提出退货，但店家不予理会。双方僵持不下，郑女士只得拨打12315热线投诉。

    接到投诉后，市市场监督管理局立即赶往现场了解情况。经调解，店家表示，双方可能在沟通理解上有差异，并非强卖，同意退货退款。