“81890学生心理专线”开通一年多已受理100多个咨询

    孩子们，有“成长的烦恼”来这里倾诉吧

    ■记者 黄丽云 通讯员 吴品国

    日前，“81890学生心理专线”心理辅导师一行人走进湖岭镇鹿木学校，为学生们带去精彩的心理辅导，教导孩子合理安排时间、自信自强。

    据悉，“81890学生心理专线”开通一年多来，共受理了100多个咨询电话，为学生解决“成长的烦恼”，为家长解疑释惑。如果您或您的孩子需要帮助，可拨打专线电话0577-81890000(移动手机用户可拨打81890)与在线的心理辅导老师交流，寻求帮助。

    孩子们，这里能聆听你的心声

    10月中旬，“81890学生心理专线”的心理辅导师们走进湖岭镇鹿木学校。活动现场，集云学校心理辅导师郭清为大家作题为《幸福何来》的讲座。“这场心理健康讲座，让我懂得了心理健康安全教育的重要性，学到了不少调整心态的小方法。在今后的教学中，我要将学到的知识应用起来。”在场的一位年轻班主任说，“希望以后多举办类似的讲座，不仅对学生有帮助，我们老师也获益良多。”

    当天，“81890学生心理专线”的辅导师们还为全校学生带来心理辅导课，教导孩子合理安排时间、自信自强。

    在平常的热线接听中，心理辅导师们更是解决不少了不少学生的烦恼。

    “我考试总是考不好，不知道该怎么办？”

    “为免受欺负，我让自己变得很强悍，如今没有人敢欺负我了，可是我也没有了朋友……”高一女生来电哭泣道。

    ……

    心理辅导师钱玉琴说，经常会接到关于学习成绩方面的咨询，此外还有人际关系、青春期心理问题等。与以往在学校的面谈方式不同，电话咨询具有方便、快捷、保密的特点。面对面咨询，有些学生会难为情、没有安全感，不愿意将心事说出来。而电话咨询，打电话的学生处于暗处，相对容易说出心事。

    “随着时代的发展，社会压力和学习压力的增加，青少年学生的心理问题日益增多，它也越来越受到社会各界的普遍关注。虽然我市部分学校建立了心理健康教育组织和咨询机构，但是这些有限的资源还远远不能满足学生和家长的需求。学生心理专线的设立，将为更多的人提供服务。”市教育局工作人员表示，“希望更多孩子和家长重视心理健康，能主动寻求帮助。”

    这里公益活动，45名教师勤参与

    据悉，“81890学生心理专线”是纯公益热线，宗旨为“无偿助人、奉献社会”，为广大学生及其家长提供及时、便捷的心理健康辅导。专线辅导老师由具有资质（获得国家心理咨询师三级及以上证书或省心理健康教师上岗证A证）的学校心理辅导老师组成。目前，全市已有45名学校心理辅导老师志愿加入这个队伍。

    “平时周一到周五上班，周末的时候我们就来值班，希望尽己所能帮助一些孩子，在孩子需要倾诉和陪伴的时候有一个平台，及时疏导来电者的负面情绪。”一位心理辅导老师说，许多悲剧的发生，都是因为“一时想不开”，在孩子们头脑发热的时候，如果有那么一位心理咨询师开导和劝解，结局肯定会大不一样。

    自“81890学生心理专线”开通后，45名学校心理辅导老师在市教育局的组织下经常开展座谈、督导和培训活动，还成立QQ群等，共同探讨个案的解决方案，探索心理危机干预操作模式，紧抓业务水平的提升，让孩子远离“成长的烦恼”。

    [相关链接] 中小学生常见心理问题

    学习类问题：学生学习的心理压力越来越大，造成精神上的萎靡不振，从而导致食欲不振、失眠、神经衰弱、记忆效果下降、思维迟缓等；厌学是学习活动中比较突出的问题，不仅是学习成绩差的同学不愿意学习，一些成绩较好的同学也出现厌学情绪；考试焦虑，特别是遇到较为重要的考试时焦虑更为严重。

    人际关系问题：与教师的关系问题，其主要问题是教师对学生的不理解、不信任而使学生产生的对抗心理，以及教师的认知偏差等情况给学生造成的压抑心理，攻击行为等问题；同学间的关系问题，中学生除希望得到老师的理解与支持外，也希望在班级、同学间有被接纳的归属感，寻求同学、朋友的理解与信任；与父母的关系问题，民主型的和睦良好的家庭给中学生一个温暖的归属港湾，专制式的家庭中父母与其子女之间不能进行正常沟通，造成儿童孤僻、专横性格。

    青春期心理问题：青春期闭锁心理，其主要表现是趋于关闭封锁的外在表现和日益丰富、复杂的内心活动并存于同一个体；情绪情感激荡、表露而又内隐，青春发育期的生理剧变，必然引起中学生情感上的激荡。这种动荡的情感有时表露有时内隐；中学时代，特别是高中生，正值青春发育期，而这一时期最突出的矛盾之一是性发育迅速成熟与性心理相对幼稚的矛盾。

    挫折适应问题：中学生的挫折是多方面的，有学习方面的、人际关系方面的、兴趣和愿望方面的以及自我尊重方面的，其原因有客观因素、社会环境因素以及个人主观因素。