让“诚信伞”不再遗失

    ■赵小玲

    生活中，一些政府机关或社会团体不时会设置一些“诚信伞”或“爱心伞”，供大众在雨天时方便取用。不管它们被叫做什么伞，其本意都是一样的，希望大众在用伞之后及时归还，以延续这把“便民伞”的使命。所以说，这伞既是爱心的传递，也考验着个人的诚信。

    但是，近日笔者在某机关食堂就餐时看到，放置诚信伞的伞架上空空如也。这令笔者陷入了沉思，这承载着爱心和诚信的伞为何就不能顺利回来呢？

    如果简单地用没有爱心或不诚信来归纳这个问题显然是不恰当的。恐怕还是大众的怕麻烦心理在作祟，人们一面享受了“诚信伞”带来的方便，另一面又觉得把伞还回去是一件相当麻烦的事情。

    可见，仅仅想用道德领域的爱心和诚信，所能起到的约束作用真的很有限，我们还需要一些额外的约束力量。这令笔者想到了一件事情。大润发超市的推车可自由取用与归还，因此，归还的地点常常五花八门，有些推车甚至因此而遗失，消费者在享受便捷的同时，也给超市管理方带来了诸多不便。后来，超市方给推车加了一个装置，消费者在使用每辆推车前都需要先放入一块钱，归还的时候再将一块钱取回，车子依旧是无偿使用。这一块钱也许并不是太大的投入，但这令大家有了一个意识，我们不仅要在固定的地方取车，还要在固定的地方还车，不然将白白损失一块钱。

    表面上看，这个举措给大家带来了一些麻烦，比如身边没有一元硬币时，就取不了车，还要因此去兑零钱，但我更愿意为它取得的效果点赞。采取新举措后，消费者自觉定点还车意识增强了，这为超市管理带来方便的同时，也无形中提升了自己的素质。

    这个方法，简单易行，诚信伞的借用，也可借鉴。当然，不管是用投币的方法或是别的方式，都不是让大家用钱或别的去换一把伞，而是借此提醒人们未完的任务，延续爱心传递，起到四两拨千斤的作用。

    诚信，固然是一个人的内在修养，是个人素质的体现，但我们也不应避讳采取一些制约措施来引导、教育，从而使大家更加自觉地施行，这样的效果才是人们乐于见到的。