互信是社会和谐的关键

    ■薛建国

    在瑞城每天的道路上，有一批特殊的车主，他们的车上系着绿丝带，贴着统一的爱心顺风车标志，以免费搭载他人为乐。日前，在市爱心顺风车协会成立3周年之际，涵盖我市瑞枫线、56省道两条主要城乡干线的近200个“互信小站”正式设立，这让更多的顺风车主有了固定搭载点，也让市民对顺风车更多了份信任（详见本报4月28日第4版报道）。

    “互信小站”，一个好温馨的名字。互信是什么？是人与人之间最弥足珍贵的纽带。可当下，一次又一次老人摔倒没人愿扶、小偷行窃没人敢追等引起的公共舆论事件，让人们觉得社会道德严重滑坡，人的互信亦已跌入低谷。这种感觉当然不是错觉，但它不能代表互信完全荡然无存。因为不是所有的人心都是黑暗的，在很多人心中，仍有阳光和美好，所以，就有了瑞安的“互信小站”。

    互信的基础，是要求我们学会做人。而讲究文明则是做人的起点，文明行为不仅给他人、给社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来心理慰藉。良言一句三冬暖，有时候就是一句不经意的问候，一个小小的帮助都会让你如沐春风。心花开了，还有什么不能改变呢？所以，我们不要一叶障目，个别人的丑陋行为污染不了整个社会的良好风尚。我们要始终坚信，有人的地方就有爱的存在。瑞安的“互信小站”就是一个标志性的说明。飘扬的绿丝带，是瑞安人用一个善良的选择来给我们这个社会一个满意的交代。“互信小站”让我们相信明天，相信大爱，相信社会互信一定可以重新拾起来。

    “互信小站”的产生，表明我们的社会是有互信基础存在的。但同时，我们也必须正视目前中国社会的总体信任有所下降，人际之间的不信任正在扩大这一不争之实。“互不信”，既表现为一部分官民、警民、医患、民商等社会关系的不信任，也表现在不同阶层、群体之间的不信任。杀医案和伤医案，将医患关系推至危险的临界点；官员腐败，降低了民众对官员的信任……“互不信”，是有着深刻的社会成因的。

    互信的生成，需要有适宜的土壤，培养它们需经年累月，摧毁它们或在片刻之间。它的成长要有大量的前提条件，比如法治清明、权利平等、贫富均衡等。如此，方可形成价值共识，使人们更易于达成和解、信任。

    “互信小站”，是民间善举力量的迸发，表明互信在瑞安有着深厚的群众基础。但互信需要广大民众的共同努力，更离不开政府的积极引导，认真示范。老百姓之所以成为“老不信”，原因即在于政务信息不公开、权力运用不透明。政务公开、信息透明是取信于民之道。因此，政府要主动及时公开信息、提高政府工作透明度，充分尊重百姓知情权、参与权、表达权、监督权，破除干群之间、百姓与政府之间的信任鸿沟，把政务放进“玻璃缸”，让权力在阳光下运行。

    一个能随意让陌生人搭车、放心把行李交给陌生人看管、不相识的人之间随时报以微笑的社会，必是一个权利平等、市场成熟、贫富均衡的社会。