第00003版:有话说
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繁琐的证明
根在官僚作风

    繁琐的证明

    根在官僚作风

    ■高振千

    媒体近日报道,北京通州的李先生欲将妻儿的户口转到父亲的房产名下,尽管父子同一户口本,却仍被要求“证明我爸是我爸”。

    当下,媒体曝光的证明“你妈是你妈”、“我妈和我弟是母子关系”等之类“奇葩”证明依旧层出不穷、屡见不鲜,有的为了办个手续、开张证明还要跑来跑去,走了不少“冤枉路”,还要花费许多财力和精力。往往是办手续和盖章的人一句话,就足以使老百姓“跑断腿”。每个人的工作和生活中,有时候难免需要一些必须的“手续”和“证明”,而由于经办人的官僚作风、教条主义作怪,常常令老百姓啼笑皆非又不容置疑地无奈接受。

    家中老父因为“半山钢铁厂精减退职人员补助申请”,每年年底要填写“审批表”寄交,表格上除了申报人的基本情况,还有“村委会”与“户籍地派出所”的“人员健康生存状况”的证明意见、“当地社保所社会保险情况说明”,并都要盖章与留下经办人联系电话。尽管“村委会”率先已经开出“此人健在”证明意见,但派出所和社保所还非要老人到现场予以确认不可,可怜行动不便的耄耋老人又要被车载来载去“跑一趟”。难道派出所和社保所的经办人就不能电话询问“村委会”经办人?难道三方相互之间就不能确认?难道就不能让“管片的负责人”做个简单的调查?

    按说,为了“执行规定”、“程序正义”、“依法办事”,要求当事人提供必要的书面证明材料,或者提供人物的现场认定,掌握着大印及签具意见的人严格要求没有错,有其相当的合理性,毕竟都是为了“证明”的真实确凿,毕竟也是一定程度上“负责任”的表现。然而,也正是这种看似极端负责的行为,以及怀疑一切的态度,使一些“证明”越来越繁琐、越来越麻烦,这是不是害怕自己“担责”?难道就不能以便利老百姓为出发点简化流程?难道自己就没有核查的义务?难道就不能来得更简洁更实效?

    古怪的证明、繁冗的公章以及冰冷的态度,难怪惊动总理拍案喟叹“老百姓办个事咋就这么难”。究其原因,或许是一些权力部门及人员平时太习惯于漠视老百姓不关心其痛痒,太习惯于教条主义和官僚作风!

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2015-10-26 2