订金与定金大不同

    签合同一定要“咬文嚼字”

    如若后悔，“订金”可讨回，“定金”不能退

    本报讯（通讯员 金明 记者 陈成成）“订金”与“定金”，虽然只有一字之差，但代表的意义完全不同，涉及是否可以退还。近日就有消费者与商家闹出矛盾，并投诉到市市场监管部门。

    9月底，消费者方先生在塘下某汽车销售公司“预定”了一辆轿车，已付定金5000元，后因手头资金一时紧张，打算暂时不买了。“想拿回定金，等过完年再去提车。和销售员说了半天，对方就是不让退。”方先生觉得这不合理，便拨打了12315。

    10月底，市市场监管局接到投诉后，马上介入调查。汽车销售公司称，双方已签好定金合同，方先生临时称不买了，属于违约，定金是不返还的。后经执法人员努力调解，双方达成协议，商家退还2000元给方先生。

    无独有偶。10月初，消费者葛先生在莘塍某汽车销售店选购了一辆轿车，交了订金5000元。10月25日，葛先生因自身原因不能购买车辆，要求商家退款，商家不同意。葛先生拨打了12315。经调解，商家全额退回订金5000元，葛先生表示满意。

    10月19日，消费者郑先生拨打12315称，在莘塍某汽车销售中心“预定”了一辆轿车，并支付定金10000元，付定金时商家称轿车配有雾灯，但他提车时，商家称该轿车没有配雾灯。郑先生觉得受骗，要求退还全部定金。双方协商不下。经调解，双方达成协议，商家为郑先生调换其他款式轿车。

    “定金”与“订金”，虽只有一字之差，但在法律上有明显的区别。市市场监管局工作人员说，定金是指付款的担保，在买卖关系中，买方在签订合同后付给卖方部分款项，作为将来付款的担保，如果买方不履行合同，卖方可以不退还定金。如果卖方没有按照合同履行供货义务，则应当承担双倍返还定金的责任。而订金并非法律语言，没有明确的法律规定，在审判实践中一般被视为预付款。如果买方交付的是订金，那么不论哪一方反悔，卖方都须原数退还订金。

    市场监管部门提醒，消费者购物前一定要考虑清楚再下单，切勿冲动，在签订合同时应仔细查看相关条款，确保自身权益。有些合同里写“定金”是不可退还的，“订金”则可以退还。如果意识到合法权益受到损害，请及时向相关部门举报、投诉。