瑞安的机器到了江苏就无法运行

    机器也会“水土不服”？

    本报讯（通讯员 洪流 记者 陈成成）本想发家致富，不曾想花了6万元却买了两堆“废铁”，卖方也避而不见。这样的倒霉事让江苏的徐先生碰上了。近日，他来到我市市场监督管理局投诉。

    今年10月份，徐先生从莘塍街道某印刷机械厂购买了彩印机、复合机，但从运达至今一直不能正常工作。维修人员检查后发现两台机器配件老化，无法修理。徐先生联系厂家要求赔偿，双方却在电话里起了争执，后来厂家干脆就不接电话了。看着6万元买来的废机器、不能完成的订单，徐先生忧心忡忡。

    执法人员立即联系了厂方负责人钱先生，并组织双方见面进行调解。钱先生解释，厂里生产的全新彩印机、复合机价格都在十几万甚至几十万元，当初徐先生贪图便宜，向他购买的是二手机器，并且在合同上标注保修期只有半年。可令人奇怪的是，在厂里调试正常运转的机器，运到了江苏却无法运行，难道机器也存在“水土不服”？

    接到徐先生来电告知情况后，钱先生本打算派技术人员过去帮助调试机器，可徐先生火气过大，在电话里一口一句“骗子、欺诈、要求赔偿”的言语让钱先生不能接受，所以后来就不再接听对方来电。

    执法人员耐心劝说双方，最终双方冰释前嫌达成协议：卖方负责派人对两台机器进行维修，如无法修复，予以更换，保证机器能够正常运转。