快递单信息泄露惊人，“隐形面单”能拯救你的隐私吗？

    包裹上关键信息加密处理已悄然出现

    ■记者 蔡玲玲

    一张快递单上不仅显示了收件人的姓名、手机号、地址，如果涉及微信、支付宝等账号，更能了解其兴趣爱好、家庭成员等信息。换言之，一张快递单就能轻易泄露个人的基本信息。上周，市民黄女士收到一个快递包裹，发现快递面单上隐去了收件人的名字和电话号码中间4位数，仅留有地址信息。隐藏部分的信息被笑脸符号（"_"）所代替。

    黄女士告诉记者，平时收到快件后，常常直接扔了外包装袋（盒），这些外包装上贴有快递单。“没想到自己的习惯可能存在隐私泄露的风险。不过，如果以后收到的快件都能把个人信息隐藏化，那就不用担心信息泄露的问题了。”她说。

    前天，记者在单位大楼的快件保存架子上也发现了一个“隐形面单”的包裹。该面单上的姓名、电话、地址全都被二维码替代（见图一），只有一个手工书写的收件人姓名和办公室号码。

    记者联系上了京东快递哥小胡。小胡说，近期，京东商城采用了“微笑面单”的形式，即从包裹生成时就部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以笑脸符号（^_"）代替（见图二）。“只要你在京东自营店里购买的东西，配送的订单基本已实现‘微笑化’。”他说。

    据小胡介绍，公司研发了专门服务于配送员的APP，配送员在站点收货时，扫描包裹上的条形码，用户信息便被录入系统；送货时，配送员根据订单号找到用户包裹，点击“拨打电话”与用户取得联系。从通过应用端发起请求、服务端回呼的方式完成通信，配送员所有的通话都会经过京东的通信平台进行监管。

    记者从我市圆通快递站点了解到，该公司早在去年就推出了“隐形面单”，消费者的信息通过技术处理，不显示在快递面单上，同时在后台也进行了加密处理，快递员只能通过APP联系收件人，无需人工识别手机号码。不过，“隐形面单”只是在少数城市试水，尚未在我市全面推广。工作人员告诉记者，全面实现快递面单隐形是迟早的事情。

    目前，大多数快件的快递单上仍留有详细的姓名、收件人地址、电话号码等信息。在日常生活中，不少市民在收到快件后，随手将留有完整快递单的快递包装扔掉。业内人士表示，市民应有个人信息的自我保护意识，在将快递包装丢弃之前，撕掉快递面单或者将面单上的个人信息涂抹掉。