让数据多跑路，让个人少跑腿

    高楼被征地农民

    给这个单位打了“五星好评”

    ■通讯员 张拢 记者 黄君君

    日前，记者在高楼人力社保所看到，办公室内档案资料堆积如山，工作人员正紧锣密鼓地进行分类、整理、排序、装订及建立电子表格等。“这些是2000余份龙丽温高速公路被征地保险的申请材料，我们辛苦一点，被征地农民就会方便一些，目前已经全部办理完毕。”高楼人力社保所负责人说。

    从龙丽温高速公路高楼段2200余人的“被征地保险”名额落实到位，到办理完毕，仅仅花了20来天。“为了确保参保人员尽早领取待遇，必须赶在社保月度处理之前办理结束。”这位负责人说。为此，该所排时间计划表，改进工作方法，着力在被征地农民办事次数上、距离上、速度上下功夫，让被征地农民“最多跑一次”，助推龙丽温高速公路“被征地保险”工作跑出“瑞安速度”。在短短20多天里，办理被征地农民参保1957人次、转保城镇职工养老保险1849人次、退休金发放1047人次。

    高效率背后是工作方法的改善。该负责人介绍，前期，该所通过“上门服务”代替“百姓跑腿”，开展入村宣传、上门服务、发放资料及业务表格4000余份，面对面为被征地农民解答热点问题，让他们“一次也不用跑”。同时，该所借助微信群，将业务骨干和驻村干部、村干部紧密联系起来，随时提供咨询服务、补充业务细节，让被征地农民和村干部随时了解申报条件、申报材料、申报流程等相关信息，打破“最多跑一次”事项办理材料、办理信息宣传壁垒，解决了以往信息沟通不畅引起的“绕弯转圈”现象。

    让数据多跑路，让个人少跑腿。该所还提前与马屿地税分局对接和反馈参保人员的基础数据，方便地税工作人员能够提前进行缴费人员的扣费登记，让被征地转保农民一步缴费，从而大大提升参保人员在地税窗口缴费速度、缩短排队等候时间。通过部门协调、数据共享等方式，以信息化手段提升办事效率，有效破解多部门办理的事项难题。

    为更好地落实“最多跑一次”改革成果，在业务办理过程中，只需村干部与人力社保所对接，被征地农民把相关材料交给村干部便能代为办理。如此一来，被征地农民在村门口就能直接办事，不但次数“跑得少”，距离更是“跑得短”。

    “所有高楼社保所工作人员辛苦啦！谢谢你们”、“五星好评”……得知办理成功“被征地保险”后，被征地农民在微信群里纷纷表达了感谢，还给高楼人力社保所工作人员打上“五星好评”。

    高楼人力社保所所做的工作，仅仅是我市人力社保系统一个小小的缩影。据了解，由于甬台温高速公路复线、龙丽温高速公路等重点工程的土地征收，涉及的村多、地多、人多，加之被征地农民参加社会保障的意愿迫切，为了赶进度高质量完成被征地农民参保登记，全市各社保经办机构挑灯夜战己成常态，周末节假日更是抛诸脑后。目前，全市共办理被征地农民参保17875人次，转保城镇职工养老保险18846人次。

    市人力社保局相关负责人介绍，接下来，该局还将继续以“最多跑一次”改革为契机，以为民服务为宗旨，以互联网技术为依托，简化流程，提升服务，为全市人民提供更好更全更快的社会保障服务。