流动红旗引领“群众满意服务”
市卫计局审批窗口
连续20个季度夺魁
本报讯(记者 陈成成 通讯员 许正智 王章钦)今年第三季度瑞安市审管办流动红旗评比结果日前揭晓,市卫计局窗口总得分位列全市第一。据悉,这已是该窗口连续第20个季度夺魁。
据了解,多年来,市卫计局窗口一直致力于打造“事项最透明、申报材料最少、审批环节最简、流程最优、效率最高、服务最佳”的行政审批服务模式。特别是今年,为助力“最多跑一次”,该局审批窗口不断研究如何让群众好办事、办好事,如何不断推进“最多跑一次”改革,科室先后开展“跑零次“事项、一窗受理、集成服务、组淘宝式客服;为简化办事流程,方便群众,该窗口还推出再生育网络审批、健康证网络流转、行政许可事前指导等特色创新服务,这些实事受到办事群众的肯定,赢得了群众的赞扬。
据悉,流动红旗窗口评比是市审批管理办公室为进一步提高审批效率,规范审批服务行为,树立政府审批服务平台良好形象推出的。每季度评比考核一次,按作风纪律、业务办理、群众评议、综合管理、加分项目等五大项进行考核,每季度评选8个优胜窗口。